Xbox エラーコード 8C230002 を修正する

Xboxでエラーコード 8C230002が原因でコンテンツを購入または視聴できませんか？ このエラーは、コンソールでコンテンツを購入または視聴しようとしたときに一部のユーザーに発生し続けます。

申し訳ありませんが、Xbox サービスに問題があります。後でもう一度お試しください。この問題に関するサポートについては、www.xbox.com/errorhelp にアクセスしてください。

ステータスコード: 8C230002

このエラーコードは、一時的なサーバーまたはネットワークの問題が原因で発生する可能性があります。ただし、アカウントのプライバシー設定、ペアレンタルコントロールなどが原因で、特定のコンテンツの購入または視聴がブロックされる場合があります。

Xbox エラーコード 8C230002 を修正する

Xbox コンソールでコンテンツの視聴または購入中にエラーコード 8C230002 が発生した場合は、次の方法でエラーを修正できます。

1. Xbox サーバーのステータスを確認します。
2. Xbox のプライバシー設定を変更します。
3. Xbox アカウントのコンテンツ制限を確認します。
4. Xbox.com でコンテンツを購入してみてください。

1] Xbox サーバーのステータスを確認する

このエラーは、Xbox サービスに影響を与える現在のサーバーの問題が原因で発生する場合があります。したがって、他の修正を試みる前に、Xbox ステータスページを確認して、Xbox サービスが実行されていることを確認してください。

2] Xbox のプライバシー設定を変更する

このエラーのもう 1 つの考えられる原因は、Xbox アカウントのオンライン セーフティとプライバシー設定です。特定のプライバシー設定により、コンテンツの視聴または購入が妨げられる場合があります。したがって、このエラーを修正するには、設定を確認して適宜調整します。方法は次のとおりです。

• まず、コントローラーのXboxボタンを押してガイドメニューを開きます。
• 次に、プロファイルと設定 > 設定オプションに移動し、アカウントタブを選択します。
• その後、プライバシーとオンライン セーフティオプションを選択し、Xbox プライバシーオプションをクリックします。
• これで、必要に応じて既定の設定をティーンの既定（中程度）または大人の既定（よりソーシャル）に変更できます。
• 次に、画面に表示される指示に従ってプロセスを完了します。

完了したら、ホーム画面に戻り、エラーコード 8C230002 が解決されたかどうかを確認します。

このエラーが子供または他のメンバーのアカウントで発生した場合は、親アカウントにアカウントのオンライン セーフティとプライバシー設定に必要な変更を加えるよう依頼できます。

3] Xbox アカウントのコンテンツ制限を確認する

アカウントにコンテンツの制限があり、Xbox で特定のコンテンツを視聴または購入できない可能性があります。アカウントに適用された Web フィルタリング、年齢制限、またはペアレンタルコントロールが原因でこのエラーが発生している可能性があります。したがって、Xbox ファミリー グループの管理者に制限を解除してエラーを修正するよう依頼してください。

Xbox で Web フィルタリングオプションを無効にするには、次の手順に従います。

• まず、コントローラーのXboxボタンを押してプロファイルとシステム > 設定 > アカウント > ファミリー設定に移動します。
• 次に、家族メンバーの管理をクリックし、対象のアカウントを選択します。
• 次に、Web フィルタリングを選択し、オフオプションを選択します。
• 完了したら、エラーが解決されたかどうかを確認します。

同様に、コンテンツへのアクセスオプションを設定して年齢制限を変更できます。ガイドメニューを開き、プロファイルとシステム > 設定 > アカウント > ファミリー設定 > 家族メンバーの管理に移動し、メンバーを選択し、コンテンツへのアクセスで希望の年齢を設定します。

4] Xbox.com でコンテンツを購入する

セカンダリアカウントを使用している場合は、Xbox.com のゲーム マーケットプレイスを使用してコンテンツを購入できます。

そのためには、PC で Web ブラウザを開き、Xbox 360 マーケットプレイスまたは Xbox ストア Web サイトにアクセスします。次に、Xbox アカウントにリンクされた Microsoft アカウントにサインインします。購入またはダウンロードするゲームまたはコンテンツを検索し、ダウンロードします。次に、Xbox コンソールの [アクティブなダウンロード] セクションを確認します。ゲームはコンソールにダウンロードされているはずです。

エラーが引き続き発生する場合は、Xbox サポートチームに連絡して必要なサポートを受けることができます。

Xbox 360 でエラーコード 80182300 を修正するにはどうすればよいですか？

Xbox 360 でエラーコード 80182300 を修正するには、Marketplace.Xbox.com で購入コンテンツを作成できます。エラーが引き続き発生する場合は、account.microsoft.com で請求情報を更新してから、コンテンツを購入できるかどうかを確認します。エラーが Xbox One または Xbox Series X|S で発生した場合は、Xbox ステータスを確認するか、問題のあるアプリまたはゲームを再インストールするか、コントローラーをリセットしてエラーを修正します。

Xbox のエラーコード 0x87e5002 とは何ですか？

Xbox でエラーコード 0x87e5002 は、ゲームを開いたときに発生します。トリガーされると、「何か問題が発生しました」というメッセージが表示されます。これを修正するには、システムの更新を実行するか、コンソールの電源を入れ直すか、コンソールを工場出荷時の設定にリセットします。