Office 365 でVisio をインストールできないでしょうか? Microsoft 365 がプリインストールされているシステムに Visio をインストールしようとすると、問題が発生したと報告するユーザーが多くいます。インストールが失敗したり、「必要なファイルをダウンロードできませんでしたので、続行できません」などのエラーが発生したりします。このようなエラーや問題が発生する原因を見ていきましょう。
Microsoft Visio をダウンロードできないのはなぜですか?
Office 365 で Microsoft Visio をダウンロードしてインストールできない場合、ネットワーク接続に問題があることが原因の可能性があります。ただし、この問題の背後には他にも複数の原因が考えられます。コンピューターに Visio をインストールするためのシステム要件を満たしていないか、古いバージョンの ODT ツールを使用して Visio をインストールしていることが原因である可能性があります。
さらに、Office プランに Visio サブスクリプションが含まれていない場合、インストールできません。PC に古いバージョンの Office がインストールされている場合にも、この問題が発生することがあります。
同じ問題が発生している場合は、この記事で解決策をご紹介します。この記事では、Office で Visio をインストールするためのすべての有効な解決策を学ぶことができます。
Office 365 で Visio をインストールできない
Office 365 から Visio をインストールできない場合は、次の解決策を使用して問題を解決します:
- Visio のシステム要件を確認します。
- Office サブスクリプションを確認します。
- 最新の Office Deployment Tool (ODT) を使用します。
- Office 365 ポータルから Visio をインストールします。
- Office を更新します。
- Windows インストーラー (MSI) バージョンの Office をアンインストールします。
1] Visio のシステム要件を確認する
続行する前に、システムが PC に Visio をインストールするための最低システム要件を満たしていることを確認します。そうでないと、コンピューターに Visio をインストールしたり使用したりできません。Visio の最小要件を以下に示します。
- OS:Windows 11、Windows 10、Windows Server 2019 以降
- プロセッサ(CPU): 1.6 GHz、デュアルコア
- メモリ:4 GB RAM
- グラフィックカード:グラフィックハードウェアアクセラレーションには DirectX 10 以降が必要です。
- 画面解像度:True Color の 1280 x 1024
- 空きハードディスクメモリ:4 GB
- ネットワークアダプター:100 Mbit/s イーサネットアダプター、TCP/IP プロトコル
2] Office サブスクリプションを確認する
次に確認する必要があるのは Office サブスクリプションです。Office プランに Visio が含まれていることを確認する必要があります。含まれていないとインストールできません。Visio は特定の Office サブスクリプションプラン、特に Business プランと Enterprise プランに含まれています。ただし、これは地域とサブスクリプションによって異なる場合があります。
たとえば、Office 365 E3、Office 365 E5、Microsoft 365 Apps for Enterprise、Office 365 A1、Office 365 A3、Microsoft 365 A1、Microsoft 365 Business Standard、Microsoft 365 Business Premium で利用できます。
3] 最新の Office Deployment Tool (ODT) を使用する
Office Deployment Tool (ODT) は、Microsoft によるコマンドラインユーティリティです。特に、Microsoft 365 Apps for Enterprise を含む Office の Click-to-Run エディションを組織のクライアントコンピューターにダウンロードして展開するために設計されています。このツールを使用して Visio をインストールできます。ただし、最新バージョンの ODT を使用していることを確認してください。
上記の修正とは逆に、一部のユーザーは ODT バージョン 16.0.15028.20242 以降で問題が発生したと報告しています。その場合は、古いバージョンの ODT を使用してシステムに Visio をインストールすることをお勧めします。
4] Office 365 ポータルから Visio をインストールする
Office 365 ポータルからオンラインで Visio をインストールすることもできます。Microsoft 365 ホームページでアカウントにログインするだけです。次に、Office のインストールオプションをクリックします。その後、マイアカウントセクションに移動し、アプリとデバイスを表示オプションを選択します。ここで、Visio アプリを見つけて、言語、32 ビットまたは 64 ビットなどのインストール設定を行います。その後、Visio のインストールオプションをクリックし、表示される指示に従ってインストールを完了します。
5] Office を更新する
Office 365 パッケージが最新でない場合、インストールの問題が発生する可能性があります。したがって、最新バージョンの Office 365 を使用していることを確認し、問題が解決するかどうかを確認します。
6] Windows インストーラー (MSI) バージョンの Office をアンインストールする
申し訳ありませんが、Microsoft Office インストーラーに問題が発生しました。これは、コンピューターに Click-to-Run でインストールされた Office プログラムがインストールされているためです。
Microsoft では、同じコンピューターに異なるインストールテクノロジーを使用して同じバージョンの Office 製品をインストールすることは許可されていません。したがって、上記のようなエラーメッセージが表示された場合は、PC に異なるバージョンの Office がインストールされており、現在のインストールプロセスと競合していることを示しています。
そのため、このシナリオが該当する場合は、PC から古いバージョンの Office をアンインストールし、問題が解決するかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、Microsoft サポートチームに連絡してサポートを受けることができます。
Reddit ユーザーによるヒント:影響を受けたユーザーは、Microsoft Partner Hypestkey Software から Visio をインストールしてアクティブ化すると機能すると述べています。したがって、それがオプションである場合は、同じことを試すことができます。
Visio は 365 と互換性がありますか?
はい、Visio は Teams や SharePoint などの Office 365 アプリと互換性があります。フローチャート、ネットワーク図、ベン図、ブロック図、および複雑なビジネス情報を示すその他の図を作成できます。
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