PayPalの返金処理にかかる時間

PayPalはオンラインでの支払いに最適ですが、販売がうまくいかず、返金を請求する必要がある場合はどうでしょうか？

PayPalの返金について知っておくべきことを紹介します。

PayPalを使って返金をリクエストする方法

以下の手順に従うことで、PayPalを使って完了した支払いの返金をリクエストすることができます:

リクエストすると、販売者の返信を待つ必要があります。

PayPalの返金には、覚えておくべき重要なタイムラインがいくつかあります。まず、購入日から180日以内に販売者に返金をリクエストすることができます。ただし、販売者は返金リクエストを承認/拒否する権利を留保しています。

PayPalの返金リクエストの行き先は2つの考慮事項があり、すべて支払いに使用した口座によって異なります。

PayPalは返金を元の支払い方法に振り込みます。これにはいくつかのオプションがあります:

銀行口座: 銀行口座から支払った場合、返金額は5営業日以内に銀行口座に振り込まれます。この方法の唯一の欠点は、例外的な場合に最大30日かかることがあるということです。
PayPal残高: PayPal残高を使って支払った場合は、返金は当日中に利用可能になります。資金は直接残高に追加されます。
クレジットカード: クレジットカードを使った場合、返金は1〜2回の請求サイクルを経て、返金額が口座に反映されることがあります。正確な時間枠についてはカード発行会社に確認し、返金が届いたことを確認してください。
デビットカード: デビットカードで支払った場合、PayPalの返金は5営業日以内に振り込まれる予定です。
クレジットカードとPayPal残高: 上記のタイムラインは、クレジットカードとPayPal残高を使って支払った部分的な支払いに適用されます。例えば、PayPal残高から引き落とされた金額は当日中に残高に戻されますが、残りのクレジットカードの残高は1〜2回の請求サイクルがかかります。

PayPalを使って詐欺に遭ったと思われる場合は、PayPalに直接返金をリクエストすることができます。これはケースバイケースなので、PayPalが最終決定を下し、それに応じて行動します。

別のシナリオでは、販売者が返金リクエストを拒否したり、リクエストを完全に認めたり、尊重することを拒否したりする場合があります。そのような場合は、いくつかの選択肢があります:

異議申し立て: 販売者に返金を要求して異議申し立てをすることができます。商品の品質/サービスが約束された基準に達していない場合に異議申し立てをすることができます。単に受け取った商品が気に入らなかったという理由だけで異議申し立てをすることはできません。このプロセスは約45日かかり、商品の配達日から始まります。
クレーム: 販売者が異議申し立てを認めなかったり、リクエストに適切に応答しなかったりした場合は、PayPalにクレームを申し立てることができます。これは、販売者の最後の決定/行動から20日以内に完了する必要があります。PayPalは仲介者として行動し、どちらの当事者に有利になる可能性がある結果について決定します。

このプロセスの間、あなたの有利な判決を約束するかもしれないPayPal詐欺には近づかないようにしてください。

PayPalの返金のステータスを確認するには、以下の手順に従ってください:

PayPalのポータル内からPayPalの支払いを簡単に処理し、返金のステータスを追跡することができます。PayPalの返金は、支払い方法によっては処理に数日かかることがありますが、ほとんどの場合、5日以上かかることはありません。