HPのラップトップやPCを購入した場合、HP Support Assistantがプリインストールされています。HP Support Assistantは、その名前が示すように、ユーザーがHPのラップトップやコンピューターシステムでドライバーとファームウェアをアップデートおよびインストールするのに役立つHPのソフトウェアです。これとは別に、ユーザーにトラブルシューティングツールを提供し、Windowsを最新の状態に保ち、安全性を確保するのに役立ちます。この記事では、HP Support Assistantを使用してシステムのデバイスドライバーとファームウェアをアップデートする方法を説明します。
Windows 11/10用のHP Support Assistant
HP Support Assistantを使用してドライバーとファームウェアをアップデートする手順を見てみましょう。
1] タスクバーにあるアイコンをクリックしてHP Support Assistantを起動できます。以下のスクリーンショットを参照してください。
2] 起動すると、以下のスクリーンショットに示されているインターフェースが表示されます。ここでは、製品名、シリアル番号、製品番号を確認できます。アップデートが利用可能かどうかを確認するには、「アップデート」をクリックする必要があります。
3] その後、アシスタントがアップデートを確認し、以下のスクリーンショットに示されているインターフェースが表示されます。
4] 「アップデート」セクションに利用可能なアップデートがすべて表示されます。私のラップトップでは、すべてのドライバーとファームウェアのバージョンが最新でした。そのため、アップデートセクションは空でした。アップデートをインストールする前に、選択してサイズを確認できます。
カスタム選択機能を使用すると、利用可能なアップデートをすべてワンクリックでインストールするか、選択したアップデートのみをインストールできます。「アクションログ」には、アップデートに関する以前のすべてのアクティビティが一覧表示されます。
これは、HP Support Assistantを使用してドライバーとファームウェアをアップデートする方法です。次に、サポートアシスタントの他の機能をいくつか見てみましょう。トラブルシューティングのヒント、HPのアクセサリに関するヘルプ、PCの加熱問題に関するヘルプなど、すべての重要な情報は「メッセージ」タブで利用できます。
PCまたはラップトップで問題が発生している場合は、「トラブルシューティングと修正」タブを使用して修正できます。このタブは、ネットワークの問題、プリンターの問題、オーディオの問題など、一般的な問題の一部を修正するのに役立ちます。ここでバッテリーチェックを実行し、HPの仮想アシスタントの助けを借りて問題を解決することもできます。
その他のタブには、デバイスの保証、インターネットとセキュリティの設定、デバイスのストレージなどの情報が含まれています。会社のオンラインサポートは「サポート」ボタンをクリックして入手できます。
PCまたはラップトップにHP Support Assistantがプリインストールされていない場合、HPユーザーはHPの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
HPのドライバーをすべて一度にアップデートするにはどうすればよいですか?
Windows 11/10のオプションのアップデート機能を使用すると、HPのドライバーをすべて一度にアップデートできます。Windows 11/10では、製造元がドライバーのアップデートをリリースすると、これらのアップデートはオプションのアップデートページに表示されます。Windows 11/10の設定を開き、「Windows Update >詳細オプション >オプションのアップデート」に進みます。利用可能なアップデートをすべて選択し、マウスを1回クリックしてインストールできます。
または、HP Support Assistantを使用してHPのドライバーをすべて一度にアップデートすることもできます。HPのコンピューターでドライバーをインストールおよびアップデートするためにHP Support Assistantを使用する方法についてはすでに説明しました。
HP Support Assistantはドライバーをダウンロードしますか?
HP Support Assistantは、HPが開発したソフトウェアです。ユーザーがドライバーとファームウェアをアップデートするのに役立ちます。HPの公式ウェブサイトからダウンロードできます。古いドライバーをシステムでスキャンし、利用可能なアップデートを通知して、ユーザーが対応できるようにします。
HPプリンターのファームウェアを手動でアップデートするにはどうすればよいですか?
多くのHPプリンターは、プリンターのコントロールパネルから直接プリンターのファームウェアをアップデートできます。WiFiまたはイーサネットケーブルを介してHPプリンターをインターネットに接続し、コントロールパネルを開きます。次に、以下の手順に従います。
- 設定を開きます。
- 環境設定、プリンターメンテナンス、またはツールを選択します。
- 次に、Webサービス、プリンターアップデート、またはLaserJetアップデートを選択します。
- 求められたらWebサービスをオンにしてから、アップデートを確認またはその他の同様のオプションをクリックします。
以上です。この記事が気に入っていただければ幸いです。コメントセクションでフィードバックをお寄せください。
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