BluetoothヘッドフォンがWindows 11/10で2つのデバイスとして表示される

BluetoothヘッドフォンがWindows 11/10で2つのデバイスとして表示されるというユーザーもいます。この問題が発生すると、音質に悪影響を及ぼし、イライラする可能性があります。Windowsデバイスで同様の問題が発生している場合は、コンピューターとヘッドセットの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れます。それでも問題が解決しない場合は、このガイドを参照してください。

BluetoothヘッドフォンがPCで2つのデバイスとして表示される

BluetoothヘッドフォンがWindows 11/10で2つのデバイスとして表示される場合は、次の手順を試してください。

Bluetoothサービスを確認する
Bluetoothのオンとオフを切り替える
Bluetoothトラブルシューティングを実行する
オーディオエンハンスメントを無効にする
更新プログラムを確認する

では、それらを詳しく見てみましょう。

1] Bluetoothサービスを確認する

Bluetoothサービスが正しく機能していないと、Bluetoothヘッドフォンが2つのデバイスとして表示されることがあります。このような場合は、以下にリストされている各サービスが実行されていることを確認する必要があります。さらに、サービスが稼働している場合は、再起動することができます。方法は次のとおりです。

Windowsサービスマネージャーを開きます。
次の手順は、次の各サービスが実行されていることを確認することです。
- Bluetoothオーディオゲートウェイサービス
- Bluetoothサポートサービス
- Bluetoothユーザーサポートサービス
上記の3つすべてがスタートアップの種類と手動（トリガー開始）である必要があります
これを行った後、サービスウィンドウを閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。

詳細な説明を以下に示します。

まず、サービスウィンドウを開きます。これには、Windowsキー+ Iのキーボードショートカットを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。テキストボックスに「services.msc」と入力し、[OK]をクリックします。

サービスウィンドウで、Bluetoothオーディオゲートウェイサービスをダブルクリックして、そのプロパティウィンドウを開きます。プロパティウィンドウ内のサービスステータスに移動し、[開始]ボタンをクリックして実行します。すでに実行されている場合は、まず停止してから、もう一度開始します。同様に、Bluetoothサポートサービスをダブルクリックして、正しく機能していることを確認します。Bluetoothユーザーサポートサービスも同様に行います。

2] Bluetoothのオンとオフを切り替える

この方法では、Bluetoothを無効にして再度有効にしてから、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

Windowsの設定を開きます。
画面の左側にある[Bluetoothとデバイス]を選択します。
Bluetoothの切り替えオプションをクリックしてオフにします。
コンピューターを再起動します。
コンピューターが起動したら、[設定]>[Bluetoothとデバイス]に移動します。
Bluetoothの切り替えボタンをオンにします。
上記の手順を実行した後、ヘッドセットがまだ2つのデバイスとして表示されているかどうかを確認します。

3] Bluetoothトラブルシューティングを実行する

問題が解決しない場合は、内蔵のBluetoothトラブルシューティングツールを使用して、問題を自動的に検出して修正することができます。これを行うには、次の手順に従います。

Windowsキー+ Iのキーボードショートカットを押して、設定アプリを開きます。
ウィンドウの右側にある[トラブルシューティング]をクリックします。
[オプション]ページで、[その他のトラブルシューティング]をクリックします。
Bluetoothセクションに移動し、[実行]ボタンをクリックします。

[実行]ボタンをクリックすると、問題を検出してBluetoothが有効かどうかを判断するプロセスが開始されます。トラブルシューティングプロセス中に、コンピューターに一部変更が加えられる場合があります。

4] オーディオエンハンスメントを無効にする

オーディオエンハンスメントは、コンピューターのサウンド出力を最適化する内蔵のWindowsソフトウェアパッケージです。ただし、オーディオやサウンドの問題を引き起こす場合があります。Bluetoothヘッドフォンが2つのデバイスであるように見える場合は、[オーディオエンハンスメント]オプションを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

5] 更新プログラムを確認する

上記の解決策のいずれも問題を解決しない場合は、Microsoft Updateカタログから手動で更新プログラムをダウンロードしてインストールしてみてください。また、コンピューターのBluetoothドライバーが最新であることを確認してください。

WindowsでBluetoothヘッドフォンを認識させるにはどうすればいいですか？

WindowsでBluetoothヘッドフォンを認識させるには、ヘッドフォンをオンにして、携帯電話などの他のデバイスから切断する必要があります。接続が確立されると、デバイスのライトが点滅します。

Windows 11にヘッドフォンを追加するにはどうすればいいですか？

ヘッドフォンを使用する最も簡単な方法は、プラグを差し込むことです。PCでワイヤレスヘッドフォンを使用するには、それらをBluetoothデバイスとして追加する必要があります。

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