Windows 11でサウンドがオンでない場合でもボリュームアイコンがミュートを示す

ボリュームアイコンは、PCのサウンドの状態またはレベルを示します。ボリュームをミュートすると、アイコンに横棒が引かれたミュート記号が表示されます。ミュートされていない場合は、ボリュームアイコンの横にレベルが表示されます。一部のユーザーは、サウンドが再生されていてもボリュームアイコンがミュートになっていると見なしています。このガイドでは、Windows 11で「サウンドがオンでない場合でもボリュームアイコンがミュートを示す」問題を修正するためのソリューションをいくつか紹介します。

サウンドがオンでない場合でもボリュームアイコンがミュートを示す

Windows 11でサウンドが再生されている場合でも、タスクバーのコーナーのオーバーフローにボリュームアイコンがミュートとして表示される場合は、次の方法で修正できます。

  1. Bluetoothデバイスの接続を切る
  2. エクスプローラーまたはPCを再起動する
  3. オーディオドライバを更新/ロールバックする
  4. オーディオ再生のトラブルシューティングを実行する
  5. クリーンブート状態でトラブルシューティングする

各方法の詳細を見てみましょう。

1] Bluetoothデバイスの接続を切る

サウンドが再生されている場合でもボリュームアイコンがミュートになっている場合は、PCに接続されているBluetoothオーディオデバイスの接続を切り、問題が修正されたかどうかを確認します。ボリュームがミュートになり、音が歪んで再生されるBluetoothスピーカーがあります。

2] エクスプローラーまたはPCを再起動する

エクスプローラーまたはPCを再起動するだけで、問題が修正される場合があります。まず、エクスプローラーを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。そうでない場合は、PCを再起動して確認します。

エクスプローラーを再起動するには、

  • スタートボタンを右クリックしてWinXメニューを開く
  • タスクマネージャーを選択する
  • Windowsエクスプローラープロセスを見つけて右クリックする
  • 再起動を選択する

数秒でWindowsエクスプローラーが再起動します。

3] オーディオドライバを更新/ロールバックする

オーディオドライバの更新が完了したら、PCを再起動してエラーがまだ存在するかどうかを確認します。

問題がまだ修正されていない場合は、ドライバを以前のバージョンにロールバックする必要があります。オーディオドライバをロールバックするには、

  • デバイスマネージャーを開きます。
  • ドライバのカテゴリをクリックしてメニューを展開します。
  • 次に、関連するドライバを選択して右クリックします。
  • プロパティを選択する
  • 次に、ドライバタブのドライバのロールバックをクリックする
  • 画面上のウィザードに従って、オーディオドライバのロールバックを完了する

4] オーディオ再生のトラブルシューティングを実行する

Windowsには、トラブルシューティングの形で問題をトラブルシューティングするための優れた機能が用意されています。ほとんどの問題には、独自の一般化されたトラブルシューティングがあります。サウンドが再生されていてもボリュームアイコンがミュートされている場合は、オーディオ再生のトラブルシューティングを実行して修正できます。このトラブルシューティングは実行され、問題を見つけて自動的にトラブルシューティングします。

オーディオ再生のトラブルシューティングを実行するには、

  • スタートメニューから設定アプリを開くか、Win+Iキーボードショートカットを使用する
  • 次に、トラブルシューティングタブをクリックする
  • その他のトラブルシューティングをクリックする
  • オーディオの再生トラブルシューティングを見つけて、その横の実行をクリックする

問題があれば実行して修正します。

5] クリーンブート状態でトラブルシューティングする

それでも問題が修正されない場合は、クリーンブートを実行して手動で修正する必要があります。クリーンブート状態では、システムは最小限のドライバとスタートアッププログラムで起動します。システムは最小限のドライバとそのコンポーネントで実行されるため、すべてのプログラムは機能しません。

クリーンブートモードでどのプログラムがエラーを引き起こしているかを見つけることができます。クリーンブートモードでプログラムをオンとオフにして、問題を引き起こしている正確なプログラムを見つけることができます。

クリーンブートを実行するには、

  • スタートメニューにMSConfigと入力してEnterキーを押す
  • システム構成ユーティリティが開きます
  • 全般タブを選択してスタートアップの選択をクリックする
  • スタートアップ項目を読み込むの横のボタンのチェックを外す
  • 次に、サービスタブをクリックする
  • 下部のすべてのMicrosoftサービスを隠すの横のボタンをチェックして、すべて無効にするボタンをクリックする。
  • 次に、適用をクリックしてからOKをクリックする
  • PCを再起動する。

問題を引き起こしているプログラムを見つけて解決します。

オーディオデバイスがミュートになっているのはなぜですか?

オーディオデバイスがミュートになる理由はたくさんあります。ミュートアイコンを誤って押した可能性があり、オーディオドライバが破損または古くなっている可能性があり、オーディオ設定で発生した他の問題がある可能性があります。上記の修正を使用してすべてを修正できます。

ボリュームが自動的にミュートされるのはなぜですか?

一部のスピーカーまたはヘッドセットは、接続時にシステムサウンドを自動的にミュートするように事前に構成されています。それが原因かどうかを確認してください。そうでない場合は、破損または古くなったオーディオドライバなどが原因である可能性があります。