Windows オペレーティングシステムには、オーディオ、ビデオ再生、Windows Update、インターネット接続などの問題を修正するために実行できるネイティブなトラブルシューティングパックが付属しています。必要に応じて、クイックアクセス用にトラブルシューティングをデスクトップのコンテキストメニューに追加/削除し、ユーティリティを簡単に実行できます。この投稿では、Windows 11/10 でトラブルシューティング履歴を表示およびクリアする方法について説明します。
トラブルシューティングは、主にノートパソコンやコンピューターで時折発生する問題を解決し、自動的に修正して履歴を保持するために含まれており、同じエラーや問題が再び発生した場合、ユーザーのパフォーマンスを妨げることなく、トラブルシューティングによって自動的に修正されます。以下は、これらのトラブルシューティングのいずれかで修正できるトラブルシューティングエラーのリストです。
- インターネットへの接続時およびその他の接続関連の問題のエラー。
- サウンド/オーディオを再生中または映画やビデオを再生中のエラー。
- 印刷関連の問題。
- Windows の更新を妨げるエラー。
- PC を他のデバイスに接続する際の Bluetooth の問題。
- ファイアウォール設定による着信接続要求との接続の問題。
- ワイヤレスおよびその他のネットワークアダプターの問題。
- 電力を節約し、バッテリー寿命を延ばすためのコンピューターの電源設定の問題。
- 新しいバージョンの Windows で実行されている古いバージョンのプログラムなどの互換性エラー。
- デバイスによってマイクが検出されないなどのサウンド録音関連の問題。
- Windows 検索の問題。
- 他のデバイスとのファイルやフォルダーの送受信に関する問題。
- Microsoft Store アプリの問題。
Windows 11/10 でトラブルシューティング履歴を表示およびクリアする方法
Windows 11/10 の組み込みのトラブルシューティングは、デバイスで発生した問題を自動的に検出して解決します。トラブルシューティングがシステムで実行されると、デバイスはトラブルシューティングの履歴を保持します。トラブルシューティング履歴アプレットには、トラブルシューティングによって解決されたトラブルシューティングの問題のリストが、日付と時刻が記載されています。
このトピックは、次の小見出しで説明します。
- 推奨されるトラブルシューティング履歴の表示
- トラブルシューティング履歴と詳細の表示
- トラブルシューティング履歴のクリア/削除
詳細を見てみましょう。
1] 推奨されるトラブルシューティング履歴の表示
Windows 11/10 PC で発生している問題に応じて、最初に推奨されるトラブルシューティング履歴をシステムで定期的に自動的に実行されるシステムメンテナンスの一部として表示することをお勧めします。推奨されるトラブルシューティングは、検出されたときにデバイス上の特定の問題を自動的に修正するように設計された機能です。
Windows 11 で推奨されるトラブルシューティング履歴を表示するには、次の手順を実行します。
- Windows キー + Iを押して設定アプリを開きます。
- システム >トラブルシューティングに移動します。
- 推奨されるトラブルシューティング履歴をクリックします。
- これで、コンピューターの推奨されるトラブルシューティング履歴(利用可能な場合)が一覧表示されます。
- トラブルシューティングを実行するか、設定アプリを終了できます。
Windows 10 で推奨されるトラブルシューティング履歴を表示するには、次の手順を実行します。
- Windows キー + Iを押して設定アプリを開きます。
- 更新とセキュリティに移動します。
- 左側のナビゲーションペインでトラブルシューティングをクリックします。
- 右側のペインで履歴の表示リンクをクリックします。
- これで、コンピューターの推奨されるトラブルシューティング履歴(利用可能な場合)が一覧表示されます。
- トラブルシューティングを実行するか、設定アプリを終了できます。
2] トラブルシューティング履歴と詳細の表示
推奨されるトラブルシューティングを実行するか、1 つ以上のトラブルシューティングを手動で実行して Windows 11/10 コンピューターの問題を自動的に修正した後、システムはトラブルシューティング履歴の記録を保持するか、トラブルシューティングによって対処および修正された問題をいつでも確認するためにレビューできるトラブルシューティング履歴を保存します。
トラブルシューティングの履歴と詳細を表示するには、次の手順を実行します。
- Windows キー + Rを押して実行ダイアログを呼び出します。
- 実行ダイアログボックスに control と入力し、Enter キーを押してコントロールパネルを開きます。
- ウィンドウの右上隅から、表示方法オプションを大アイコンまたは小アイコンに設定します。
- トラブルシューティングをクリックします。
- 次に、トラブルシューティングの左上隅にある履歴の表示リンクをクリック/タップします。
- 現在管理者としてログインしている場合は、必要に応じて管理者として実行されたトラブルシューティングを含めるリンクをクリック/タップできます。
- これで、実行した選択したトラブルシューティングの詳細を表示するには、次のいずれかを実行します。
- リストされたトラブルシューティングを選択し、メニューバーの詳細の表示をクリック/タップします。
- リストされたトラブルシューティングをダブルクリック/タップします。
- リストされたトラブルシューティングを右クリックするか、長押しして、詳細の表示をクリック/タップします。
- 完了したらコントロールパネルを終了します。
3] トラブルシューティング履歴のクリア/削除
トラブルシューティング履歴は単なる小さなログファイルのようで、あまり多くのスペースを取りません。ただし、起動時またはシステムメンテナンスのトラブルシューティングを手動で実行したときに、次のシステムメンテナンスのエラーメッセージが表示されるという報告が一部の PC ユーザーから寄せられています。
トラブルシューティングの履歴がディスク領域を占有しています — 修正されていません
上記の通知によると、これらのネイティブのトラブルシューティングを実行するにつれて、トラブルシューティングの履歴が蓄積され、ローカルドライブにかなりの量の記憶域が占有されるため、ある時点でこの保存された履歴をクリアまたは削除する必要があると想定できます。
トラブルシューティング履歴をクリア/削除するには、次の手順を実行します。
- コントロールパネルでトラブルシューティングに移動します。
- 次に、トラブルシューティングの左上隅にある履歴の表示リンクをクリック/タップします。
- 現在管理者としてログインしている場合は、必要に応じて管理者として実行されたトラブルシューティングを含めるリンクをクリック/タップできます。
- これで、トラブルシューティング履歴から選択したトラブルシューティングを削除するには、次のいずれかを実行します。
- リストされたトラブルシューティングを選択し、メニューバーの削除をクリック/タップします。
- リストされたトラブルシューティングを右クリックするか、長押しして、削除をクリック/タップします。
- すべてのトラブルシューティングのトラブルシューティング履歴をすべてクリアするには、メニューバーの履歴のクリアをクリック/タップします。
- 完了したらコントロールパネルを終了します。
コマンドプロンプトを使用する
- 現在のコマンドプロンプトユーザーとして実行されたトラブルシューティングからのすべてのトラブルシューティング履歴を含む、すべてのユーザーのトラブルシューティング履歴をクリアするには、以下のコマンドを実行します。
rd /s /q "%LocalAppData%\Diagnostics"
- 管理者として実行されたトラブルシューティングからのすべてのトラブルシューティング履歴を含む、すべての管理者のトラブルシューティング履歴をクリアするには、昇格された CMD プロンプトで以下のコマンドを実行します。
rd /s /q "%LocalAppData%\ElevatedDiagnostics"
- 完了したら Windows ターミナルを終了します。
以上です!
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トラブルシューティング履歴がディスク領域を占有しているのを修正するにはどうすればよいですか?
一部の PC ユーザーはこのシステムメンテナンス通知を、Windows 11/10 コンピューターを起動したとき、またはシステムメンテナンスのトラブルシューティングを手動で実行したときに受け取ります。トラブルシューティングの履歴がディスク領域を占有しているという問題を解決するには、特定のトラブルシューティングまたはすべてのトラブルシューティングのトラブルシューティング履歴をクリア/削除するだけです。
Windows 11 でアクティビティ履歴を表示するにはどうすればよいですか?
アクティビティ履歴を表示するには、Windows のバージョンに応じて、次の手順を実行します。Windows 10 では、[スタート] を選択し、[設定]>[プライバシー]>[アクティビティ履歴] を選択します。Windows 11 では、[スタート] を選択し、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[アクティビティ履歴] を選択します。
セキュリティとメンテナンスの問題履歴を確認するにはどうすればよいですか?
コントロールパネルを開き、[システムとセキュリティ] をクリックします。次のウィンドウで、[セキュリティとメンテナンス] を選択します。セキュリティとメンテナンスのウィンドウが開いたら、[メンテナンス] セクションの内容を展開します。[信頼性の履歴を表示] リンクをクリックします。これでレポートが生成されるのを待ちます。コンピューターの信頼性を [日] または [週] で並べ替えることができます。
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