一般的に、CPUまたはディスク使用率が高いことは、Windows 11またはWindows 10のPCでよく見られる問題です。それぞれのインスタンスには、独自の症状と根本的な原因がありますが、場合によっては一般的な解決策が適用されます。この投稿では、Windows 11/10でAvastサービスの高CPUおよびディスク使用率に対する適用可能な解決策について説明します。
Avastサービスの高CPUおよびディスク使用率
Windows 11/10のPCでAvastサービスの高CPUおよびディスク使用率が発生している場合は、以下に示す推奨ソリューションを特定の順序で行わずに試して、デバイスの問題が解決されるかどうかを確認できます。
- 初期チェックリスト
- Avastスキャンの頻度を変更する
- メールシールドを無効にする
- クリーンブート状態でトラブルシューティングする
- Avastクリーンアップツールコンポーネントと不要なアドオンをアンインストールする
- Avast更新通知を無効にする
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1] 初期チェックリスト
以下の解決策を試す前に、次のタスクを実行して、各タスクの後でAvastサービスの高CPUおよびディスク使用率が正常に戻ったかどうかを確認できます。
- PCを再起動する。コンピュータを通常どおり使用していると、多くのプログラムを終了している場合でも、バックグラウンドで実行されているプロセスやサービスが蓄積され、CPUおよび/またはディスクの使用率が制御不能になる可能性があります。この場合、PCを通常の動作モードに戻す最も簡単な方法は、単純に再起動することです。
- Avastがスタートアップ時またはバックグラウンドで実行されないようにする。Avastは非常に少量のRAMとディスクを使用しますが、高速のスキャン速度を提供し、マルウェアを即座に検出します。ただし、何らかの理由でAvastサービスの高CPUの問題が発生している場合は、スタートアップ時にAvastが実行されないように完全に停止し、バックグラウンドでAvastが実行されないように停止する必要がある場合があります。
- Avastスクリーンセーバースキャンを停止する。場合によっては、AvastスクリーンセーバーによってCPU使用率が高くなります。そのため、デスクトップ上の任意のファイルを右クリックしてコンテキストメニューから[Avastでファイルをスキャン]を選択し、現在実行されているスキャンを含むウィンドウが開いたら、[Avastスクリーンセーバースキャン]を探して[停止]ボタンをクリックすることで、Avastスクリーンセーバースキャンを確認して停止できます
- Avastを更新する。アプリのバージョンが古いと、PCで問題が発生する可能性が非常に高くなります。そのため、C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exeにある実行可能ファイルを実行するか、タスクバーのアイコンを右クリックしてコンテキストメニューの[更新]を選択するか、PCセキュリティソフトウェア設定の[更新]タブから、Avastが最新であることを確認できます。更新後はコンピュータを再起動してください。また、Windowsを適切に更新して、OSとアプリのビルド/バージョン間に互換性の問題がないようにすることもできます。
2] Avastスキャンの頻度を変更する
初期チェックリストを実行しても問題が解決されない場合は、次の手順としてAvastスキャンの頻度を変更できます。スキャンの頻度を最大に設定すると、バックグラウンドチェックと監視が無効になり、時々のみ実行されます。この操作はセキュリティが低下することに注意してください。ただし、CPU使用率が正常に戻ることを保証できます。
Avastスキャンの頻度を変更するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+Eを押してエクスプローラーを開きます。
- 以下のディレクトリパスに移動します:
C:\Program Files\AVAST Software\Avast
- その場所で、avast5.iniという名前のファイルを探します。
- メモ帳または任意のテキストエディタでファイルを開きます。
- ファイルの最後に以下のテキストを挿入します:
[GrimeFighter] : ScanFrequency=999
- メモ帳を保存して終了します。
- PCを再起動します。
この解決策のPCセキュリティへの影響を受け入れたくない場合、または問題が解決されない場合は、次の解決策を試すことができます。
3] メールシールドを無効にする
Avast Core Shieldsの1つであるメールシールドは、場合によっては原因であることが知られています。この場合、問題を解決するには、メールシールドを無効にするだけです。このタスクを実行するには、次の手順を実行します。
- Avastを起動します。
- メニューボタンをクリックします。
- 設定>保護を選択します。
- 保護タブからコアシールドをクリックします。
- シールド設定の構成セクションまで下にスクロールします。
- メールシールドタブをクリックします。
- すべてのオプションのチェックを外し、Avastが期間を求めてきた場合は無期限をクリックします。
- Avastを再起動します。
問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
4] クリーンブート状態でトラブルシューティングする
場合によっては、通常は競合するサードパーティのプログラム、プロセス、またはサービスがシステムリソースを奪い合って、CPUとディスクの使用率が急上昇することがあります。この場合、クリーンブート状態でトラブルシューティングして、それが役立つかを確認できます。クリーンブート状態でAvastがシステムリソースを独占せずにスムーズに実行される場合は、プロセスを1つずつ手動で有効にして、現在直面している問題を引き起こしている可能性のあるプロセスを特定する必要があります。特定できれば、この問題のプロセスを使用するソフトウェアを無効またはアンインストールする必要があります。
5] Avastクリーンアップツールコンポーネントと不要なアドオンをアンインストールする
Avastクリーンアップツールは、他のアプリケーションによって割り当てられたリソースを解放するためにリアルタイムで動作しますが、ツールの明らかな有用性とは別に、手元の問題の犯人であることが知られています。この解決策では、デフォルトでAvastと一緒にインストールされるAvastクリーンアップツールコンポーネントと不要なアドオンをアンインストールする必要があります。これらのアドオンは機能を強化しますが、不要な量のシステムリソースを使用することがあります。
Avastクリーンアップツールコンポーネントをアンインストールするには、次の手順を実行します。
- コントロールパネル>プログラムと機能>プログラムを開きます。
- Avast Antivirusエントリを選択します。
- 変更をクリックし、セットアップウィンドウが画面に表示されたら続行します
- 次に、[クリーンアップ]のオプションのチェックを外します。
- 続行ボタンをクリックします。Avastセットアップが要求された変更を適用します。
- プロンプトが表示されたらPCを再起動します。
Avastの不要なアドオンをアンインストールするには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+Rを押して実行ダイアログを開きます。
- 実行ダイアログにappwiz.cplと入力し、Enterキーを押してコントロールパネルの[プログラムと機能]アプレットを開きます。
- アプレットで、リスト内のAvast Antivirusエントリを右クリックします。
- アンインストールを選択します。
- 開いたウィンドウで、変更オプションをクリックします。
- 次のウィンドウで、コアシールド以外のすべてのオプションのチェックを外します。
- 最後に、変更ボタンをクリックして、プロセスが完了するまで待ちます。
問題が解決されたかどうかを確認します。解決されない場合は、次の解決策を試してください。
6] Avast更新通知を無効にする
場合によっては、Avast Antivirusが更新通知を送信しようとしているが、何らかの不具合によりプロセスが続行している場合に、現在の問題が発生することがあります。この場合、問題を解決するには、更新通知を無効にすることができます。方法は次のとおりです。
- Avastを起動します。
- メニューアイコン>設定をクリックします。
- パフォーマンスタブをクリックします。
- 左ペインからソフトウェア更新プログラムオプションをクリックします。
- 新しい更新に関する通知オプションのチェックを外します。
- ウィンドウを閉じます。
以上です。これらの解決策のいずれかが役立つはずです。
ディスク使用率が高いとコンピュータは遅くなりますか?
ハードウェアの仕様が十分に強力であれば、ディスク使用率が高いことは心配する必要はありません。何らかの理由でドライブの過労でPCに問題が発生した場合、オペレーティングシステムのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。この問題は、ハードディスクドライブ(HDD)とソリッドステートドライブ(SSD)の両方に影響します。まず、Windows 11/10 PCにインストールされているほとんどのプログラムまたはAvastが使用するディスクを減らすには、ディスククリーンアップを実行し、ドライブをデフラグしてChkDskを実行します。
ディスク使用率が高いとはどういう意味ですか?
ディスク使用率が高いまたは100%であるとは、ディスクの操作が最大容量に達したことを意味します。つまり、何らかの読み取り/書き込みタスクによって完全に占有されています。すべてのハードディスクには特定の読み取り/書き込み速度があり、一般的に、読み取り/書き込み速度の合計は100mbpsから150mbpsです。Avastの場合、セキュリティソフトウェアは、バックグラウンドスキャン、ウイルススキャン、コンピュータのクリーンアップなど、多くのリアルタイムの操作を実行するため、ディスクとCPUの使用率が高くなる可能性があります。
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