Windowsコンピューターの再起動またはシャットダウンに時間がかかりすぎる

再起動に時間がかかるPCは非常に煩わしい場合があります。システムを再起動しようとしたときに、シャットダウンして再び起動するのではなく、「再起動中」画面に進行状況を示す円形のアニメーションが表示されたままになった状況を想像してみてください。しかし、再起動もシャットダウンもしません!お使いのWindows 11/10コンピューターが長時間再起動中の状態に陥っている場合、アップデート後や毎回の原因を突き止める必要があります。通常、問題はシャットダウンを拒否するサービスかプロセスです。

コンピューターの再起動に時間がかかる

Windows 11/10コンピューターの再起動に時間がかかる場合は、次の提案を試してください。

  • デバイスドライバを含む、Windows OSとすべてのインストール済みソフトウェアをアップデートする。
  • クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
  • パフォーマンス/メンテナンスのトラブルシューティングを実行する
  • 電源設定を確認する

このような状況では、トラブルシューティングを行う唯一の方法は、すべての周辺機器の接続を解除して、デスクトップまたはノートパソコンの電源を切る以外にありません。改めて起動しても問題が解決しない場合は、次の解決策を順番に試してください。

1] 電源設定を確認する

電源設定をWindowsの既定値にリセットして、それでうまくいくかを確認します。電源トラブルシューティングを実行して、問題が見つかった場合は修正することもできます。高速スタートアップを無効にして、それが役立つかを確認することもできます。

2] シャットダウンまたはスタートアップを遅延させるサービスを特定する

この投稿では、シャットダウンまたはスタートアップを遅延させるWindowsサービスを特定する方法を紹介します。

3] ページファイルの削除を無効にする

シャットダウン時にページファイルを削除するようにシステムが構成されているかどうかを確認します。その場合、シャットダウン時にページファイルを削除しないように無効にする必要がある場合があります。

4] Windows、ソフトウェア、ドライバをアップデートする

これが最初に行うべきことです。利用可能なすべてのアップデートをインストールするには、Windows Updateを実行する必要があります。明らかに、アップデートが原因の場合はこれを実行することはできませんが、原因が別の場合は、まずWindows Updateを実行してください。

次に、インストールされているすべてのプログラムが最新の安定バージョンにアップデートされていることを確認する必要があります。それには、それぞれを手動でアップデートするか、ソフトウェアアップデートチェッカーを利用して、インストールされているソフトウェアをコンピューターでスキャンし、バージョンを確認してから、それぞれのウェブサイトにこの情報を送信して、新しいリリースがあるかどうかを確認します。ここでは、ドライバをアップデートしてWindows PCをスムーズに動作させ続けるための、おすすめの無料ドライバアップデートソフトウェアを10個ご紹介します。これらのソフトウェアを使用すると、特にドライバのアップデートを手動で確認したくない場合に、簡単にドライバをアップデートすることができます。

5] パフォーマンス/メンテナンスのトラブルシューティングを実行する

次のコマンドを実行して、パフォーマンスのトラブルシューティングを実行します。

msdt.exe /id PerformanceDiagnostic

これにより、Windowsの速度とパフォーマンスを最適化するための問題が見つかって修正されます。後のバージョンのWindows 10では、動作しない場合があります。

メンテナンスのトラブルシューティングを実行するには、次のコマンドを実行します。

msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic

これで解決するかどうかを確認します。

6] クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

クリーンブートを実行して、手動でさらにトラブルシューティングを行うことができます。クリーンブートは、最小限のドライバとスタートアッププログラムでシステムを起動します。クリーンブートでコンピューターを起動すると、コンピューターは事前に選択された最小限のドライバとスタートアッププログラムを使用して起動します。コンピューターは最小限のドライバで起動するため、一部のプログラムは期待通りに動作しない場合があります。

クリーンブートのトラブルシューティングは、パフォーマンスの問題を特定するために設計されています。クリーンブートのトラブルシューティングを実行するには、一度に1つのプロセスを無効または有効にして、各アクションの後でコンピューターを再起動する必要があります。問題が解決すれば、最後に作成したプロセスが問題を引き起こしていたことがわかります。

このようにして、コンピューターの再起動を妨げているプロセッササービスを見つけることができます。

それでも解決しない場合は、電源効率診断レポートを実行して、何か問題が見つからないかを確認する必要があります。