Office ライセンス診断ツールを使用する方法

人々は Windows 11/10 で Office 365 または他の Office バージョンをアクティベートする際に問題に直面することがよくあります。有効な Microsoft Office ライセンスを持っているのに、PC で機能しない場合は、Office ライセンス診断ツールを使用して情報を収集し、問題をトラブルシューティングできます。

Office ライセンス診断ツール

Office ライセンス診断ツールは、システム管理者が Office のアクティベーションに関連してユーザーが直面している問題に関する情報を収集できるコマンドラインユーティリティです。すべてのログファイルを収集した後、サポートエージェントに送ってさらにサポートを受けるか、自分で修正することができます。

Office 365 サブスクリプションを購入したものの、何らかの理由で使用できないとします。その結果、Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft Office アプリを使用することができません。Office ライセンス診断ツールは、以下のシナリオで役立ちます。

• 従来のライセンスであれ、最新のライセンスであれ、以前にインストールされたすべてのライセンスを理解できます。
• プロダクトキーを使用してライセンスをアクティベートします。
• PC からプロダクトキーをアンインストールします。
• 以前にインストールされたプロダクトキーを使用して製品をアクティベートします。
• 製品をアクティベートする際に表示されるエラーメッセージに関連するすべてのログを収集します。

このツールを使用する前に、コマンドラインツールなので、.exe ファイルをインストールする必要がないことを知っておくべきです。管理者権限でコマンドプロンプトを開く方法を知っていれば、実行することができます。また、バックグラウンドで何かが実行されている場合は、すべての Office アプリを閉じておく必要があります。そうしないと、このツールは何もできません。3 つ目の重要な点は、この診断ツールはエラーメッセージに応じて情報を表示するということです。エラーが異なる場合、別のコンピュータでは同じ指示が表示されない可能性があります。

Office ライセンス診断ツールの使用方法

Windows 10 で Office ライセンス診断ツールをインストールして使用するには、以下の手順に従います。

1. Office ライセンス診断ツールを公式ウェブサイトからダウンロードします
2. ファイルを解凍します
3. licenseInfo.cmd を管理者権限で実行します。

Office ライセンス診断ツールを公式ウェブサイトからダウンロードし、ファイルを解凍する必要があります。licenseInfo.cmdというファイルがあります。それを右クリックして、管理者として実行オプションを選択します。

その後、コマンドプロンプトウィンドウが画面に表示され、画面の指示に従う必要があります。

また、ユーティリティがエラーに従ってログファイルを作成できるように、Office アプリを再起動する必要がある場合もあります。

このツールは、ライセンス関連の問題のトラブルシューティングのために、Office ライセンス関連のデータを収集するのに役立ちます。

使用する必要があると感じた場合は、このツールを公式ウェブサイトからダウンロードすることができます。すべての新しいバージョンの Windows と互換性があります。