「このバージョンの Office はプロビジョニング解除されました」というメッセージが表示される場合、Officeライセンスと資格情報がキャンセルされ、データにアクセスできなくなったことを意味します。通常、プロビジョニング解除は、従業員が退職したときに会社が行い、機密データにアクセスできないようにします。ただし、このエラーは、他の技術的な理由で発生する場合もあります。
このバージョンの Office はプロビジョニング解除されました
まず、管理者が何らかの理由でこれを行ったかどうかを確認する必要があります。管理者が行っていない場合、次の方法で Windows 10 のこの問題を解決できる場合があります。
- 正しいメール ID を使用する
- サブスクリプションを確認する
- 日付と時刻の設定を確認する
- PC に古いバージョンの MS Office があるかどうかを確認する
- Office ライセンス トラブルシューティング ツールを実行する
- MS Office を管理者として実行してみる
- Office ライセンスを修復する
- Office アプリを修復する。
1] 正しいメール ID
これは、よく犯す非常に一般的な間違いです。他のトラブルシューティング方法に進む前に、正しいメール ID を使用して MS Office アカウントにログインしていることを確認してください。現在のメール ID が機能しない場合は、他のすべての個人的なメール アドレスを使用してみてください。古いメール アドレスを使用して MS Office ライセンスを購入した可能性があります。
これを確認するには、MS アカウントにログインして、サービスとサブスクリプションに移動します。Office 365 サブスクリプションがリストされていない場合、間違ったメール アドレスを使用していることになります。
2] サブスクリプションの有効期限が切れた
これは、このエラーが発生する最も明白な理由の 1 つです。このエラーが発生した場合は、最初にサブスクリプションのステータスを確認して、有効期限が切れている場合は更新してください。Office を引き続き使用するには、アクティブになっていることを確認してください。
Office サブスクリプションの更新は非常に簡単かつ迅速です。Office.com の更新ページに移動する前に、有効期限が切れているかどうかを確認するには、Office アカウントにサインインして、サブスクリプション セクションに移動して、詳細を確認するだけです。
3] 日付と時刻の設定が正しくない
考えもしないかもしれませんが、日付と時刻の設定が正しくないこともこのエラーの原因になる可能性があります。このエラーが発生した場合は、PC の日付と時刻の設定を確認してください。
すべての Office アプリを閉じてから、設定を確認します。設定が正しくない場合は、手動で修正するか、「時刻を自動的に設定する」オプションを選択できます。
このようなエラーを回避するには、PC の時計をインターネット タイム サーバーと同期することをお勧めします。
4] 古いバージョンの Office
知らないかもしれませんが、古いバージョンの Office がまだ PC にインストールされており、最新バージョンと競合している可能性があります。
- Win+R を押して [実行] コマンドを開き、「コントロール パネル」と入力します。
- PC にインストールされているプログラムのリストを確認し、複数のバージョンの MS Office がインストールされているかどうかを確認します。
- 使用していないバージョンをアンインストールします。
- プログラム リストにリストされているバージョンが 1 つしかない場合は、以下に記載されている他の修正を確認します。
5] Office ライセンス トラブルシューティング ツールを実行する
これらの Microsoft Office ライセンス トラブルシューティング ツールは、ライセンスの問題を解決するのに役立ちます。Microsoft 365 と Microsoft Office で動作します。
6] MS Office を管理者として実行する
Office アプリを管理者として実行すると、ソリューションを修正するのに役立つ場合があります。
- 検索ボックスを開いて「Word」と入力します。
- Word アプリケーションがリストの一番上に表示されます。
- 右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- はいを選択して、Office を管理者として実行できるようにします。
- Office アプリを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
7] Office ライセンスを修復する
この修正は、Office 2021/19 にのみ適用されます。Office を使用していて「このバージョンの Office はプロビジョニング解除されました」というエラーが表示される場合は、Office ライセンスを修復してみてください。これを行うには、最初にプロダクト キーをアンインストールしてから、MS Office アカウントにサインインする必要があります。
Office でプロダクト キーをアンインストールするための公式で自動化された修正があります。ツールをダウンロードして開きます。簡単な修正が完了したら、Office アプリケーションを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
8] Office アプリを修復する
MS Office のインストールを修復する必要がある場合があります。Office アプリを修復するには、
- Win+R を押して [実行] コマンドを開き、「コントロール パネル」と入力します。
- プログラムに移動し、PC にインストールされているすべてのアプリケーションのリストを開きます。
- Microsoft Office に移動して「変更」をクリックします。
- ダイアログ ボックスで [修復] を選択し、オンライン修復を選択します。
- これで問題が解決するはずです。
これが役立つかどうかお知らせください。また、このエラーの他の修正がある場合はお知らせください。
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