Microsoft Teamsアプリがチームやチャネルとつながり続けるのにどれほど役立つかは誰もが知っていますが、エラーが発生しやすく、そのうちの 1 つがエラーコードCAA30193です。リモートサポートからオンライン会議まで、ワークスペースには欠かせないコラボレーションツールです。
しかし、時期が悪いエラーはワークフローを完全に台無しにする可能性があり、これは本当に不便です。Microsoft Teams のエラーコード CAA30193 を修正するのに役立つソリューションを詳しく説明する前に、エラーとその発生原因について理解しておきましょう。
Microsoft Teams のエラーコード CAA30193 とは何ですか?
エラー CAA30193 は通常、Web ブラウザまたはデスクトップ アプリを使用できるかどうかに関係なく、Teams アカウントにサインインしようとすると発生します。これは、クライアントがブラウザをページに移動するときに、マシンの HTTP スタックからエラーを受信したことを示しています。このエラーが発生する理由はいくつか考えられます。
- ネットワーク設定が正しくないと、HTTP 接続に影響を及ぼし、サーバーの問題が発生して Teams が接続できなくなります。
- Teams がサーバーに接続できない原因となるプロキシまたはファイアウォールの設定が正しくありません。
- Teams アプリ自体の問題です。
- 一時データが多すぎると、アプリのパフォーマンスに影響します。
幸いにも、中断のないコラボレーションのために Microsoft Teams のエラーを修正するのに役立ついくつかのソリューションを特定しました。
Teams エラーコード CAA30193 を修正する
Teams エラーコード CAA30193 を修正するには、最初にネットワーク接続を確認し、ログイン資格情報を検証し、Teams とルーターを再起動して、それが役立つかどうかを確認します。それでも解決しない場合は、次の提案に従ってください。
- Microsoft Teams アプリのキャッシュをクリアする
- 資格情報を削除する
- インターネットのプロパティを構成する
- 日付と時刻の設定を確認する
- ネットワークとインターネットのトラブルシューティングを実行する
- Teams を再インストールする
1] Microsoft Teams アプリのキャッシュをクリアする
時間の経過とともに、キャッシュファイルに多くのキャッシュが蓄積され、そのため Teams のサインインエラーや問題が発生する可能性があります。この場合、Teams のキャッシュを削除することをお勧めします。
これを行うには、エクスプローラーを開き、以下のパスに 1 つずつ移動して、それぞれのフォルダーにあるキャッシュファイルを削除します。
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data
または、この投稿の手順に従って Teams のキャッシュデータを削除することもできます。
2] 資格情報を削除する
キャッシュのクリアが完了したら、資格情報マネージャーを削除する必要があります。Windows 検索に移動し、「資格情報マネージャー」と入力し、[最も一致する項目] で結果を選択します。
次に、コントロールパネルのウィンドウで、[Web 資格情報] または [Windows 資格情報] を選択し、変更する資格情報を展開します。[削除] をクリックして資格情報を削除します。
3] インターネットのプロパティを構成する
Teams エラーコード CAA30193 はインターネット設定の問題が原因で発生する可能性があるため、セキュリティ設定を変更して問題の解決に役立つかどうかを確認できます。方法は次のとおりです。
実行コンソール (Win+R) を起動する > inetcpl.cpl と入力する > インターネットのプロパティ > 詳細設定タブ > SSL 3.0 を使用する、TLS 1.0 を使用する、TLS 1.1 を使用するのチェックを外し、TLS 1.2 を使用する、TLS 1.3 を使用するにチェックを入れます。適用とOKを押して変更を保存します。
4] 日付と時刻の設定を確認する
場合によっては、日付と時刻の設定が誤って構成されているために、Microsft Teams のエラーが発生することがあります。そのため、日付と時刻の設定を確認し、誤って構成されている場合は正しい時刻とタイムゾーンに変更します。日付と時刻の設定を正しく構成する方法については、Microsoft Teams のエラーに関する投稿を参照してください。
5] ネットワークとインターネットのトラブルシューティングを実行する
ネットワークの問題が原因で Teams エラーコード CAA30193 が表示される可能性があります。この場合、ネットワークとインターネットのトラブルシューティングを実行して問題を検出し、その場で修正することをお勧めします。
6] Teams を再インストールする
上記のすべての方法が失敗した場合は、Teams をアンインストールして再インストールできます。場合によってはこれが役立つことがわかっています。Teams を正常にアンインストールしたら、すべてのアプリ設定を含む隠しフォルダーを削除してください。方法は次のとおりです。
実行コンソール (Win+R) を開き、%programdata% と入力してEnterを押します。次に、Teamsフォルダーを削除します。これで MS Teams が完全に削除されたので、Microsoft Store から Teams アプリをダウンロードします。
これが役立つかどうか教えてください。
なぜ私の Microsoft Teams は機能しないのですか?
Microsoft Teams が機能しない理由は、ネットワークの問題、ファイアウォールの制限、プロキシ設定、または VPN の競合など、いくつか考えられます。これを修正するには、インターネット接続が安定していることを確認し、ファイアウォールやセキュリティ ソフトウェアが Teams をブロックしていないことを確認します。Teams 用にプロキシや VPN の設定が正しく構成されているかを確認することも賢明です。
エラーコード CAA20003 とは何ですか?
Microsoft Outlook のエラーコード CAA20003 は通常、検証の問題が原因で発生します。これは、ソフトウェアがアカウントの詳細を検証できないことを示しています。これについては、インターネット接続に問題がないか確認し、アカウントの資格情報が正しいことを確認し、Outlook を最新バージョンに更新してください。このエラーは、メールに中断なくアクセスするためにすぐに注意を払う必要があります。
コメントする