この記事では、HP プリンター エラー コード 0X00759C98 HW WATCHDOG Cを修正する方法を紹介します。このエラーは通常、ハードウェアの問題が原因で発生します。たとえば、インク カートリッジ、モーターなどに問題がある可能性があります。このエラー コードは、プリンター ドライバーが破損している場合にも発生する可能性があります。
HP プリンター エラー コード 0x00759c98 を修正する
HP プリンター エラー コード 0X00759C98 HW WATCHDOG C が表示された場合は、以下の修正を使用してこの問題を解決してください。
- インク カートリッジを確認する (詰まっている可能性があります)
- モーターに問題がある可能性があります
- インク カートリッジを取り外してハード リセットを実行する
- ハード リセットを実行した後、プリンター ドライバーをアンインストールして再インストールする
- HP サポートに連絡するか、プリンターを修理に出す
始めましょう。
1] インク カートリッジを確認する (詰まっている可能性があります)
最初に行うべきことは、インク カートリッジが詰まっているかどうかを確認することです。ほこり、汚れ、インクがプリンターに蓄積すると、用紙詰まり、インク カートリッジの詰まりなどのさまざまな問題が発生する可能性があります。プリンターの電源を切り、オフにします。次に、プリンターのカバーを開けて、インク カートリッジが詰まっていないか確認します。インク カートリッジが詰まっている場合は、それを修正します。
インク カートリッジの再装着も試してみる必要があります。インク カートリッジを取り外し、プリンターを掃除して、元の位置に戻します。問題が解決したかどうかを確認します。
2] モーターに問題がある可能性があります
モーターが故障すると、エラーが発生することがあります。モーターは、プリント ヘッドやキャリッジ アセンブリなどの重要な部品の動きを駆動する重要なコンポーネントです。モーターが故障すると、プリンターの内部機構が混乱し、ハードウェア ウォッチドッグ エラーが発生する可能性があります。したがって、インク カートリッジに問題がない場合は、モーターが正常に機能しているかどうかを確認する必要があります。これについては専門家の助けを借りる必要があるかもしれません。
3] ハード リセットを実行する
モーターまたはインク カートリッジがエラーの原因ではない場合は、ハード リセットを実行してみてください。プリンターをハード リセットすると、設定がデフォルトに復元されます。このプロセスは、一部のプリンター エラーを修正するのにも役立ちます。これを行うには、次の手順を使用してください。
- プリンターの電源がオフになっていて、電源からプラグが抜かれていることを確認します。
- 30 秒待ちます。
- プリンターの電源コードを差し込みます。
- プリンターの電源を入れます。問題は解決されるはずです。
4] ハード リセットを実行した後、プリンター ドライバーをアンインストールして再インストールする
ハード リセットを実行しても問題が解決しない場合は、古くて破損したプリンター ドライバーがエラーの原因となっている可能性があります。プリンター ドライバーをアンインストールして再インストールすると、エラーが修正される場合があります。プリンター ドライバーをアンインストールする手順は次のとおりです。
- デバイス マネージャーを開きます。
- プリント キューを展開します。
- プリンター ドライバーを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
次に、プリンターの製造元の Web サイトにアクセスして、プリンターと Windows のバージョン用の最新のドライバーをダウンロードします。
5] HP サポートに連絡するか、プリンターを修理に出す
上記の修正を試してもエラー コードが修正されない場合は、さらにトラブルシューティングが必要な別のハードウェアの問題がある可能性があります。したがって、HP サポートに連絡するか、プリンターをプロのプリンター修理技術者に持ち込むことをお勧めします。
これで完了です。上記の方法で問題を解決できることを願っています。
プリンターを掃除する方法
時間の経過とともに、ほこりや汚れがプリンターの中に蓄積され、さまざまなプリンターの問題が発生します。したがって、プリンターは定期的に掃除する必要があります。ほこりや汚れを取り除くために、プリンターを開く必要があります。プリンターを掃除する正確な手順については、プリンターのユーザー マニュアルを参照してください。
HP プリント ヘッドを掃除する方法
Windows 用のプリント ヘッド クリーニング ユーティリティを使用するか、プリント ヘッドを手動で掃除して、プリント ヘッドを掃除できます。プリント ヘッドのクリーニングにはインクを消費します。したがって、印刷の品質が低下し始めた場合にのみ、プリンター ヘッドを掃除する必要があります。
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