WindowsのChromeで「ダウンロードに失敗しました。ウイルスが検出されました」というメッセージが表示される

Windows 11またはWindows 10でインターネットからファイルをダウンロードしようとしたときに、Google Chromeブラウザでダウンロードに失敗しました。ウイルスが検出されましたというメッセージが表示された場合は、ウイルス対策ソフトまたはChromeブラウザがシステムを悪意のあるダウンロードから保護しようとしていることを知っておく必要があります。

二重化されたインターネットの世界では、ウイルス対策ソフトウェアはシステムをソフトウェアウイルスから抑制する上で重要な役割を果たしています。悪意のあるプログラムからの潜在的な脅威を認識していますが、ウイルス対策はシステムをセキュリティの脅威から保護します。ウイルス対策ツールは、ユーザーが信頼できないソフトウェアをダウンロードすることを妨げます。サイバー犯罪の増加に伴い、ウイルス対策ソフトウェアをインストールして最新の状態に保つことは常に良い習慣です。

ウイルス対策プログラムは、ダウンロードしようとしているソフトウェアに含まれる悪意のあるファイルを警告するという膨大な作業を行いますが、誤検知を受ける場合があります。誤検知とは、ツールがソフトウェアプログラムに誤ってマルウェアの存在を示すことを意味します。ダウンロード元のサイトの信頼性を信じているにもかかわらず、ブラウザはマルウェアやウイルス対策に関する警告メッセージを送信して、ファイルをダウンロードできないようにします。このシナリオでは、実際にはウイルス対策ソフトウェアがファイルをダウンロードできないようにしており、ブラウザとは関係ありません。

Chromeでダウンロードに失敗しました。ウイルスが検出されました

Google Chromeユーザーの場合は、「失敗しました。ウイルスが検出されました」というメッセージで警告されます。ブラウザがMicrosoft Edgeの場合は、「ファイルにウイルスが含まれ、削除されました」というメッセージで警告される場合があり、Windowsタスクバーにある場合は単に「マルウェアが検出されました」というメッセージが表示されます。

ファイルをダウンロードしているソースの信頼性について確信がある場合は、セキュリティソフトウェアを一時的に無効にするか、ウイルス対策ソフトウェアで例外を設定することができます。Windows 10では、Microsoft Windows Defenderはウイルスやその他の不要なファイルを削除するマルウェアからの組み込み保護です。セキュリティプログラムは、セキュリティ侵害から保護するために、Windowsマシンでのファイルのダウンロードをブロックすることがあります。Windows Defenderでいくつかの調整を行うことで、ファイルのダウンロードを再開できます。

ファイル名を確認して、ファイルが安全であることを確実にわかっている場合は、次の手順に従ってWindows Defenderソフトウェアに例外を追加します。

ダウンロードされているファイルが安全で、信頼できるソースからのものであることを十分に確認した場合にのみ、これを実行してください。

Windows Defenderセキュリティセンターを開き、ウイルスと脅威の保護シールドをクリックします。少し下にスクロールして、スキャン履歴をクリックします。次のウィンドウが開きます。

隔離された脅威セクションにファイルが表示されている場合は、除外するファイルのリストに、ダウンロードしたばかりのファイルを特定して追加し、項目を許可するを選択します。これを行うと、許可された脅威の下にファイルが表示されます。

もう1つの可能性は、Windows添付ファイルマネージャーがダウンロードしようとしたファイルをすでに削除していることです。ダウンロードの環境設定については、Windowsのインターネットオプションの設定を確認してください。

ファイルをもう一度ダウンロードしてみてください。

Chromeセーフブラウジングを一時的に無効にする

他にできることがあります。

Chromeを起動し、chrome://settings/securityページを開きます。

ここで、Chromeセーフブラウジングを一時的に無効にして確認することができます。保護なし（推奨されません）を選択します。

ファイルをもう一度ダウンロードしてみてください。

この投稿では、Google Chromeブラウザでファイルのダウンロードエラーを修正するための追加の提案を提供しています。

それでもファイルをダウンロードする際に問題が発生する場合は、ダウンロードをブロックしている可能性がある他のウイルス対策ソフトウェアを使用している可能性があります。そのソフトウェアでもファイルをホワイトリストに登録する必要があります。