Dropbox がファイルを自動的に削除し続ける場合、この記事が解決に役立つかもしれません。Dropbox は、ユーザーがファイルを安全に保存、アクセス、共有できるクラウドベースのファイル ストレージ サービスです。しかし最近、Dropbox がファイルを自動的に削除し続けるという苦情が一部のユーザーから寄せられています。幸い、いくつかの簡単な提案に従うことでエラーを修正できます。
Dropbox のファイルを自動的に削除する問題を修正する
Dropbox がファイルを自動的に削除し続ける場合、以下の提案に従ってください:
- 削除済みファイル フォルダからファイルを復元する
- すべてのデバイスで同期を有効にする
- 共有フォルダーから削除されているかどうかを確認する
- 影響を受けるフォルダを巻き戻す
それでは、これらを詳しく見ていきましょう。
1] 削除済みファイル フォルダからファイルを復元する
まず、Dropbox から削除されたファイルを復元します。ファイルを自動的に削除することは、一時的な不具合が原因で発生する可能性があります。Dropbox から削除されたすべてのファイルは、削除済みファイル フォルダにしばらくの間保持されます。削除済みファイル フォルダからファイルを復元する方法を以下に示します:
- Dropbox アカウントにログインし、左側の削除済みファイルフォルダに移動します。
- ここでファイル/フォルダを選択して、復元をクリックします。
2] すべてのデバイスで同期を有効にする
複数のデバイスで Dropbox を使用している場合は、すべてのデバイスで同期が有効になっていることを確認してください。探しているデータが同期されておらず、表示されていない可能性があります。
3] 共有フォルダーから削除されているかどうかを確認する
共有フォルダー内のファイルが誰かに削除された場合、または共有フォルダーから削除された場合、Dropbox はファイルを自動的に削除することがあります。共有フォルダーから削除された場合、その中のファイルやフォルダにはアクセスできなくなります。
4] 影響を受けるフォルダを巻き戻す
フォルダに変更を加えた後にエラーが発生し始めた場合は、巻き戻してみてください。そうすると、フォルダは以前のバージョンに戻り、変更は元に戻されます。方法は以下のとおりです:
- 巻き戻すフォルダの横にある 3 つのドットをクリックして、アクティビティをクリックします。
- ここで、巻き戻すをクリックすると、フォルダは以前のバージョンに戻ります。
これらの提案が役立つことを願っています。
Dropbox ファイルが理由もなく削除されるのはなぜですか?
アカウントがしばらくの間非アクティブな場合、またはプレミアム バージョンを使用していて期限が切れた場合、Dropbox ファイルは理由もなく削除される可能性があります。ただし、ファイルが破損している場合やマルウェアが含まれている場合にも発生する可能性があります。
Dropbox のファイルはどのくらい保存されますか?
Dropbox Basic、Plus、Family アカウントのユーザーは、削除されたファイルを 30 日間復元できます。ただし、Dropbox Professional ユーザーは、削除されたファイルを 180 日間復元できます。
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