充電器を接続するとマウスカーソルがジャンプする場合、この記事で提供する解決策が役立ちます。報告によると、ノートパソコンに充電器を接続すると、マウスカーソルが不規則に移動したり、ジャンプしたり、予期せずに選択したりクリックしたりします。電源の問題がこの問題の最も一般的な原因です。
充電中にマウスが不具合を起こすのはなぜですか?
ノートパソコンを充電中にマウスが不具合を起こすのは、バッテリーの故障、充電器の故障、充電器のブリックまたはアダプターの故障など、いくつかの原因が考えられます。この他に、電源がこの問題の最も一般的な原因です。ノートパソコンの充電に使用しているコンセントの配線が間違っているか、故障している可能性があります。
充電器を接続するとマウスがジャンプする
充電器を接続するとマウスがジャンプする場合は、以下の提案を試してください。
- ハードリセットを実行する
- 別の充電器を試す
- バッテリーテストを実行する
- 必要なドライバを更新または再インストールする
- 充電器を別のコンセントに差し込む
- BIOSを更新する
- タッチパッドに不具合がある可能性がある
これらの修正を詳しく見てみましょう。
1] ハードリセットを実行する
これが最初に取るべきステップです。ノートパソコンをハードリセットして、改善されるかどうかを確認します。この操作により、コンデンサから残留電荷が放電されます。したがって、残留電荷が原因で問題が発生している場合は、これで問題が解決します。
以下の手順に従ってください。
- ノートパソコンの電源を切る。
- 周辺機器と充電器をすべて取り外す。
- バッテリーを取り外す。ノートパソコンのバッテリーが取り外せない場合は、この手順をスキップします。
- ノートパソコンの電源ボタンを30～45秒間押し続ける。
- ノートパソコンの電源を入れる。
これで充電器を接続し、問題が解決したかどうかを確認します。
2] 別の充電器を試す
この問題は、ノートパソコンの充電器に関連している可能性もあります。これを確認するには、別の充電器を接続します (利用できる場合)。別の充電器に接続した後、マウスカーソルが不規則にジャンプするかどうかを確認します。もしそうなら、充電器に不具合はありません。別の充電器を接続した後も問題が解決しない場合は、充電器を確認する必要があります。ケーブルに不具合があるか、充電器のアダプターまたはブリックに問題がある可能性があります。
充電器のブリックをテストする機能を備えたソフトウェアがあります。例えば、ASUSのASUSコンピュータ向けに開発されたMyASUSアプリにはこの機能があります。ASUSのノートパソコンをお持ちの場合は、このアプリを使って充電器のブリックをテストすることができます。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- MyASUSアプリを開く。
- システム診断を選択する。
- アダプターのチェックボックスを選択する。
- 充電器を接続し、電源を入れる。
- チェックアップボタンをクリックする。
3] バッテリーテストを実行する
バッテリーテストを実行することもお勧めします。このプロセスにより、問題がバッテリーにあるかどうかを知ることができます。無料のバッテリーテストソフトウェアを使って、バッテリーの健全性をテストすることができます。
ノートパソコンのメーカーが開発した専用のソフトウェアを使って、ノートパソコンのバッテリーの健全性をテストすることもできます。人気のソフトウェアには以下のようなものがあります。
- MyASUSアプリ
- HPサポートアシスタント
- Dell SupportAssist
サードパーティのソフトウェアをインストールしたくない場合は、コマンドプロンプトを使ってバッテリーレポートを生成することができます。または、もう一つ試してみることができます。ノートパソコンの電源を切り、バッテリーを取り外します。充電器を接続し、電源を入れます。ノートパソコンの電源を入れる。マウスカーソルがどうなるかを確認します。マウスが正常に動作する場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。しかし、他の修正を試す前に結論を急がないでください。
4] 必要なドライバを更新または再インストールする
デバイスドライバが破損または古くなっている場合も、この問題が発生することがあります。以下のドライバを更新または再インストールすることをお勧めします。
- バッテリードライバ
- マウスドライバ
- タッチパッドドライバ
デバイスマネージャーを開き、上記のドライバを探します。ドライバを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。ドライバをアンインストールしたら、コンピュータを再起動するか、ハードウェアの変更をスキャンします。
コンピュータのメーカーの公式ウェブサイトからタッチパッドドライバの最新バージョンをダウンロードしてインストールすることもできます。
5] 充電器を別のコンセントに差し込む
コンセントに不具合がある可能性があります。充電器を別のコンセントに接続して確認することができます。今回問題が発生しなかった場合は、コンセントを確認する必要があります。コンセントの配線が間違っている可能性があります。技術者に連絡して、コンセントの配線をチェックしてもらいましょう。
コンセントの配線が間違っていると、そのコンセントに接続されている電子機器が損傷する可能性があります。
6] BIOSを更新する
BIOSの更新も確認する必要があります。コンピュータのメーカーの公式ウェブサイトにアクセスし、BIOSの最新バージョンが利用可能かどうかを確認します。利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールして、BIOSを最新バージョンに更新します。
7] タッチパッドに不具合がある可能性がある
それでも問題が解決しない場合は、ノートパソコンのタッチパッドに問題がある可能性があります。外付けマウスを接続し、ノートパソコンのタッチパッドを無効にすることで、これを確認することができます。ノートパソコンをプロのノートパソコン修理技術者に持ち込んで、問題の原因を特定してもらいましょう。タッチパッドに不具合がある場合は、交換を検討してください。
以上です。お役に立てば幸いです。
有線マウスがジャンプし続けるのはなぜですか?
有線マウスがジャンプし続ける場合は、ドライバが破損している可能性があります。マウスドライバを更新または再インストールして、改善されるかどうかを確認します。また、有線マウスに問題がある可能性もあります。別のマウスを接続して確認することができます。
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