Slack の 2 要素認証が機能しない場合は、この記事が問題を解決するのに役立つかもしれません。Slack は、人々が 1 つの統一されたチームとして協力できるようにするビジネス向けのメッセージング アプリです。このプラットフォームは、セキュリティを強化するために 2 要素認証 (2FA) を提供しています。
Slack の 2 要素認証が機能しない場合の対処法
Slack で 2 要素認証が機能しない場合、次の提案に従って問題を解決してください。
- インターネット接続を確認する
- バックアップ コードを使用する
- 認証アプリを確認する
- 2FA を一時的に無効にする
それでは、詳細を見ていきましょう。
1] インターネット接続を確認する
安定したインターネット接続に接続されているかどうかを確認することから始めます。インターネット接続が不安定または遅い場合、Slack の 2 要素認証は機能しない場合があります。インターネット速度テストを実行して接続を確認します。速度が選択したプランよりも遅い場合は、モデム/ルーターを再起動して確認するか、サービス プロバイダーに連絡してください。
2] バックアップ コードを使用する
次に、Slack で 2FA を設定したときに提供されたバックアップ コードを使用してサインインできます。ただし、これらのコードを紛失した場合でも、アカウント ページでいつでも見つけることができます。各コードは一度しか使用できないことに注意してください。
3] 認証アプリを確認する
認証アプリを使用している場合は、アプリケーションが正しく設定され、同期されていることを確認してください。アプリの設定が誤って設定されていると、認証エラーが発生する可能性があるためです。また、日付と時刻の設定が構成されているかどうかを確認してください。
4] 2FA を一時的に無効にする
最後に、認証アプリやバックアップ コードにアクセスできない場合は、管理者にアカウントの 2FA を手動で無効にするよう依頼してください。これにより、エラーを解決できます。
これらの提案が問題を解決するのに役立つことを願っています。
2 要素認証コードが届かないのはなぜですか?
2 要素認証 (2FA) コードが届かない場合は、インターネット接続と携帯電話の受信状況を確認してください。それでも解決しない場合は、正しい携帯電話番号を入力したかどうかを確認するか、バックアップ コードを使用してログインしてください。
Slack で 2 要素認証を有効にする方法は?
Slack で 2 要素認証を有効にするには、ワークスペースにサインインしてアカウント ページに移動します。[2 要素認証] の横にある [展開] をクリックし、[2 要素認証を設定] をクリックして、画面の指示に従います。
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