Windows 11でSlackの通知が機能しない場合の対処法

Windows 11でSlackの通知が機能しない場合、あなたは正しい場所に来ています。この投稿では、問題を解決するのに役立つ最適なソリューションについて説明します。

Slackは、特に仕事用に設計されたインスタントメッセージングサービスです。そのため、オフィスや自宅で仕事をしている場合でも、チームとコミュニケーションを取り、共同作業をして仕事を完了するのに役立ちます。また、特定の参加者から重要な更新があるたびに通知を送信するようにSlackを設定することもできます。

しかし、突然、Slackの通知が表示されない、または機能していないことに気付くことがあり、それは不便です。では、Slackの通知が機能しなくなる原因は何でしょうか。

Slackのデスクトップ通知が機能しないのはなぜですか?

Slackの通知がデスクトップで機能しない理由はいくつか考えられます。例えば、

  • Slackのサーバーがダウンしている。
  • システムで「邪魔しないで」モードが有効になっている。
  • フォーカスアシストが有効になっていて、通知をブロックしている。
  • Windows 11 PCがSlackからの通知を受信するように設定されていない。
  • Slackの設定が正しくない。
  • アプリ内の通知が一時停止されている。
  • Slackのキャッシュデータが破損している。
  • Slackのプロフィールに不具合がある。
  • 会話が誤ってミュートになっている。

幸いなことに、Windows 11でSlackの通知が機能しない問題を解決するための、いくつかの実証済みのソリューションがあります。

Windows 11でSlackの通知が機能しない場合の対処法

Slackの通知が表示されない場合、最初にすべきことはSlackのサーバーの状態を確認することです。サーバーが稼働している場合は、Windows 11 PCを再起動して改善されるかどうかを確認してください。また、UWPアプリではなく、Slackのデスクトップアプリを使用することもできます。これらの予備的な手順でSlackの通知が表示されない問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング方法を試して100%確実に解決してください。

  1. フォーカスアシストを無効にする
  2. Slackに通知を送信できるようにする
  3. Slackの設定を変更する
  4. Slackのキャッシュデータをクリアする
  5. Slackアプリのデータをリセットする
  6. Slackで通知を再開する
  7. 会話をミュート解除する

1] フォーカスセッションを無効にする

Slackの通知が機能しない主な理由の1つは、システムでフォーカスアシストが有効になっている可能性があることです。フォーカスアシストは気を散らすことなく作業に集中するのに役立ちますが、Slackを含むすべてのアプリからの通知も隠してしまいます。そのため、問題を解決するにはフォーカスアシストを無効にすることをお勧めします。

そのためには、Windows設定(Win+I) >システム>通知>アプリやその他の送信者からの通知>フォーカスアシストをオフにしてフォーカスセッションを無効にします。

または、Windows設定(Win+I) >システム>フォーカスアシスト>オフを選択してフォーカスアシストをオフにし、通知を受け取り続けます。優先事項のみ>優先事項リストをカスタマイズ>アプリ>アプリを追加>Slackを追加することもできます。

問題が正常に解決されたら、フォーカスセッション機能を再度有効にすることができます。

2] Slackに通知を送信できるようにする

Windows 11の設定でSlackアプリの通知をまだ有効にしておらず、そのため機能していない可能性があります。この場合、必要なのはWindows設定(Win+I)を開き、左側のシステムを選択し、右側の通知をクリックすることだけです。

次の画面で、アプリやその他の送信者からの通知に移動し、Slackを探してオンにします。これで、アプリからの通知を逃すことはなくなります。

3] Slackの設定を変更する

アプリの設定が正しくないため、Slackの通知が届かない場合があります。そのため、アラートを受け取り続けることができるように、Slackの設定をいくつか変更する必要があります。そのためには、Slackを起動し、アプリの右上にあるプロフィールアイコンをクリックして、環境設定を選択します。

次に、左側の通知をクリックし、通知する項目の下で、すべての新しいメッセージまたはダイレクトメッセージ、メンション、キーワードを選択します。これにより、Windows 11のデスクトップでSlackからの通知を確実に受け取ることができます。

4] Slackからキャッシュデータを削除する

Slackのキャッシュデータが破損している場合、Windows 11 PCで通知が機能しない問題が発生する可能性があります。これを修正するには、Slack>ハンバーガーメニュー(≡) >ヘルプ>トラブルシューティング>キャッシュをクリアして再起動を開きます。Slackのキャッシュデータはこれでクリアされ、自動的に再起動されます。

5] Slackのアプリデータをリセットする

Slackのプロフィールに問題がある場合があり、そのため通知が表示されない場合があります。この場合、Slackのアプリデータをリセットすることをお勧めします。そのためには、Slackを起動し、3本の平行線(≡)をクリックして、ヘルプを選択します。次に、トラブルシューティングを選択し、アプリデータをリセットをクリックします。

6] Slackで一時停止された通知を再開する

Slackで通知を一定期間一時停止した可能性があり、そのため通知が届かなくなっている可能性があります。そのため、通知を再開して、引き続き通知を受け取れるようにしてください。そのためには、Slackを開き、右上のプロフィール画像をクリックして、通知を一時停止を選択し、通知を再開を選択します。

7] 会話をミュート解除する

特定の参加者の会話のミュートを解除しましたか?これは偶発的に起こる可能性もあります。そのため、参加者からの通知が届かない場合は、Slackを開き、そのプロフィールを右クリックして、会話のミュートを解除するを選択します。

ただし、Windows 11 PCで「邪魔しないで」モードが有効になっており、そのためSlackの通知が表示されない可能性もあります。この場合、Windows 11で「邪魔しないで」モードを無効にして、通知を受け取り続けることができます。

上記のいずれの方法も機能しない場合は、Slackアプリをアンインストールして再インストールすると、通知が機能しない問題を解決できるはずです。

Windows 11でSlackの通知音を変更するにはどうすればよいですか?

コンピュータでSlackの通知音を変更するには、デスクトップアプリの右上にあるプロフィールに移動し、それをクリックして環境設定を選択します。次に、左側の通知をクリックし、右側のサウンドと外観を見つけるまで下にスクロールします。ここで、通知音(ハドル)に移動し、ドロップダウンメニューから音を選択して、通知音を自分の好みに合わせて変更します。

Slackが機能しない場合の対処法

Slackアプリが機能しない主な理由の1つは、接続の問題です。これにより、アプリの速度が低下したり、まったくロードされなくなったりすることがあります。このような場合は、インターネット接続が適切に機能しているか、Slackサーバーがダウンしていないかを確認する必要があります。また、上記で説明したようにSlackのキャッシュをクリアしたり、通知を確認したり、Slackを再インストールしたりすることもできます。