見逃した方のために、Appleは最近、新しい4インチiPhone SEと9.7インチiPad Proを発表する製品イベントを開催しました。
イベントの基調講演で、同社のワールドワイドマーケティング担当上級副社長であるフィル・シラーは、新しいiPad Proユーザーの大多数はWindowsから移行していると主張し、6億台のWindows PCが5年以上経過しているのは「悲しい」ことだとセンセーショナルに発言することで、Microsoft対Appleの競争を煽りました。
言うまでもなく、シラーはソーシャルメディアで非難を浴びました。
Appleのフィル・シラー「過去5年間でアップグレードされていない6億台のWindows PCは本当に悲しい」は、エリート主義的で無知な発言だ
— ブライアン・バージェス (@mysticgeek) 2016年3月22日
6億人のPCユーザーのように、フィル・シラーは辞書で「アップグレード可能」を調べるべきだ。
— アンドリュー・ニコルソン (@OlHungers) 2016年3月22日
Appleのフィル・シラーが、5年前に製造されたPCを使用している6億人が「悲しい」と考えているなら、なぜMacを安くしないのか。
— クリス (@ChrisThurgood77) 2016年3月21日
シラーは大きく間違っていました。6億台の古いPCは「悲しい」ことではなく、Microsoftの勝利であり、Appleの企業方針の残念な反映です。
その理由は次のとおりです。
1. アップグレード可能
明らかに、6億人の潜在的な顧客を侮辱することは、世界で最も賢明なマーケティング計画ではありません。特に、その多くの人々が、Appleの最小限の改善を伴う年次リリース製品戦略にすでに非常に懐疑的であることを考えると。
シラーは、「これらの[Windowsユーザー]は本当にiPad Proの恩恵を受けることができるでしょう。彼らがその機能、パフォーマンス、能力を見ると、多くの人がそれが究極のPCの代替品であると感じるでしょう」と主張しました。
しかし、そうではありません。iPadは、1つの大きな理由であるアップグレードのために、ひどいPCの代替品です。
Macはすでにアップグレード性の低さについて多くの否定的な報道を受けています。ドライブとRAM以外のものを改善したい場合、Mac Proには2,500ドル以上を支払う必要があります。
iPad（およびタブレット全般）はさらに悪いです。それらは事実上アップグレードできません。新しい600ドルのiPad Proは5年後に競合他社に対してどの程度優れているでしょうか？答え:ひどい。
一方、Windows PCは、特にデスクトップPCは、ほぼ完全にアップグレード可能であることで有名です。元の価格は関係ありません。好きなマシンに新しいハードウェアを追加できます。
2. コスト
新しいデバイスを購入するコストが法外であることは、シラーの頭に浮かばなかったのでしょうか？新しいiPadに600ドル、新しいMacに1,000ドル、またはローエンドのWindowsネットブックやChromebookに200ドルも費やすことができる人は多くありません。多くのユーザーは、そもそもコンピューターにアクセスできることに感謝しています。
第二に、これらのPCの多くはオフィスにあると思われます。数百人の従業員のマシンのアップグレードにかかるハードウェアコストは莫大です。特に、ITの労働コスト、生産性の損失コスト、そして必要となる新しいソフトウェアやアプリの避けられない洪水を考慮すると。
3. 寿命
シラーは、Microsoftのマシンについて素晴らしいことを無意識のうちに強調しました。それらは、ハードウェアとソフトウェアの両方の観点から長持ちするように作られています。
Windowsには（当然）批判者もいますが、バッテリーが爆発したり、「ステインゲート」が発生したり、iPhoneの画面が曲がったりすることはありません。
Appleは、Windowsマシンはすべてのブロートウェアのために数年後には動作が遅くなると主張するかもしれませんが、それはMacが免れている問題ではありません。どちらのオペレーティングシステムを使用する場合でも、規律正しいメンテナンスと管理により、長期間スムーズに動作します。
最悪の場合、どちらのオペレーティングシステムもクリーンインストールで復活させることができます。これは、WindowsとOS Xで簡単に完了できるプロセスです。
要点は、適切に手入れをすれば、今日購入したミッドレンジのPCは、5年後でもほとんどのユーザーにとって十分すぎるほど十分であるということです。それは悲しいことではなく、Microsoftにとっての功績です。
4. 販売
なぜ5年以上経過したWindows PCが6億台あり、5年以上経過したMacが6億台ないのでしょうか？
主に、Windowsオペレーティングシステム（そのすべての形態で）が1980年代以降、AppleのOS Xを大幅に上回って販売されているためです。
Statistaの以下のグラフでは、この支配がいかに包括的であるかがわかります。
入手可能な最新の数字（2015年12月）では、Windowsは市場の84.65％を占めています。OS Xはわずか9.84％を占めています。シラーは何を期待していたのでしょうか？繰り返しますが、それは主にMicrosoftの勝利です。
これらの数字を強調することは、Appleを攻撃することを目的としたものではありません。彼らは、大衆市場への浸透を目指したことは一度もなく、代わりにスペクトルの高級な部分を支配することを好みました。それは彼らにとってうまくいった、完全に合理的な戦略です。
しかし、彼らは明らかにMicrosoftのレガシービジネスの一部を望んでいます。なぜなら、シラーがWindowsユーザーにiPad Proを具体的に売り込んだのはなぜでしょうか？
5. リファビッシュMac
前述のように、Macは高価です。iMacは少なくとも1,099ドルで、最も安いラップトップ（11インチ128GB MacBook Air）は公式ストアで899ドルです。
そのため、リファビッシュされたMacが爆発的に売れるのも不思議ではありません。リファビッシュされたMacの需要は非常に高く、AppleのWebサイトに専用のセクションがあります。
通常、新品よりもかなり安価ですが、定義上、かなり古くもあります。
実際、執筆時点で、ストアのトップページには2012年版のMacBookが2台販売されていました。15か月後には5歳の誕生日を迎えます。論理的には、過去のある時点でリファビッシュされたMacBookを購入した多くの人が、現在5年以上経過したマシンを使用していることになります。
シラー氏、「悲しい」のは、貴社が新しいコンピューターに対して法外な金額を請求することに固執しているため、多くの人が単に購入できず、代わりに中古市場に参入せざるを得ないことです。さらに悪いことに、古いPCを持つMicrosoftの所有者を悲しいと呼ぶことで、貴社が販売した古いMacを持っている人々も悲しいと呼びました。
シラーは何を考えていたのか？
フィル・シラーが古いWindows PCを批判することがなぜ狂気の沙汰だったのか、その非常に明確な理由を5つ挙げました。Appleユーザーを甘やかされたように見せてしまい、Appleをエリート主義的な会社に見せかけ、切り替えを検討していた人を遠ざけます。
私たちがどう思うかについては十分ですが、あなたはどう思いますか？
シラーは気が狂っていたのか、それとも彼の発言は正当化されたのか？古いPCを持っていますか？何をアップグレードしていませんか？古いMacを持っているかもしれません。もしそうなら、彼のコメントをどのように解釈しましたか？
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