Windows 11を更新したところ、Outlookクライアントが機能しないまたは開かないことがわかり、複数のエラーが表示されました。同様の問題が発生した場合は、以下の提案を試して問題を解決してください。
Windows 11の更新後に発生する複数のOutlookエラー
最新バージョンに更新した後にWindows 11でOutlookを使用しようとしたところ、次のようなエラーが1つずつ発生しました。
Outlookにログオンできません。ネットワークに接続していて、適切なサーバーとメールボックス名を使用していることを確認してください。プロファイルのMicrosoft Exchange情報サービスに必要な情報がありません。正しいMicrosoft Exchange情報サービスを使用していることを確認するためにプロファイルを修正してください。
Outlookシステムリソースが極めて不足しています。いくつかのウィンドウを閉じてください。
Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。フォルダーのセットを開けません。情報ストアを開くことができませんでした。
Windows 11でOutlookが開かないまたは機能しない
Windows 11/10でOutlookが機能しないまたは開かない場合は、以下の提案のいずれかが必ず役立ちます:
- PCを再起動する
- セーフモードでOutlookを起動してプロファイルを削除する
- Officeを修復する
各方法の詳細を確認して問題を解決しましょう。
1] PCを再起動する
Windows 11を最新バージョンに更新した後に複数のOutlookエラーが1つずつ発生した場合は、PCを再起動することが最初に試すべき、明らかな解決策です。これにより、不要なプログラムがすべて閉じられ、リソースがクリアされます。
再起動することで簡単に問題が解決する可能性があります。これは、Windows PCのほとんどの問題を解決する一般的な解決策の1つです。PCを再起動しても問題が解決しない場合は、以下の解決策を試してください。
関連情報:添付ファイルの有無にかかわらず、WindowsでOutlookからメールが送信されない
2] セーフモードでOutlookを起動してプロファイルを削除する
Windows 11の最新バージョンに更新した後にOutlookで複数のエラーを解決するもう1つの方法は、セーフモードでOutlookを起動してプロファイルを削除することです。これを実行してエラーを解決し、エラーなしでOutlookを再び使用できるようにする必要があります。
セーフモードでOutlookを起動するには、キーボードのWin+Rを押してoutlook /safe
と入力し、Enterを押します。Outlookがセーフモードで開きます。
Windows 11のOutlookからプロファイルを削除するには、
- メニューのファイルをクリックし、アカウント設定を選択します。
- 次に、プロファイルの管理に移動してプロファイルの表示を選択します。
- そこでプロファイルを選択して削除を選択します。問題を解決するには、PCのOutlookにあるすべてのプロファイルを削除する必要があります。プロファイルを削除した後、PCを再起動してからプロファイルを再度追加します。その後、Outlookの問題が解決したかどうかを確認します。
3] Officeを修復する
Windows 11の最新バージョンに更新した後もOutlookでエラーが解決しない場合は、Officeを修復して、PCを再起動し、プロファイルを追加する必要があります。
Windows 11でOfficeを修復するには、
- Win+Iキーボードショートカットまたはスタートメニューを使用して設定を開く
- 左側のサイドバーでアプリをクリックします。次に、インストール済みアプリを選択します。
- スクロールしてMicrosoft Officeのインストールを見つける
- エントリをクリックして変更をクリックします。
- ポップアップダイアログで、クイック修復またはオンライン修復を選択します。
- 修復ボタンをクリックします。
修復には時間がかかります。修復が正常に完了したことがわかります。その後、PCを再起動してプロファイルを元に戻します。
オンライン修復が役立ちました。
完了したら、Outlookを起動すると資格情報の入力を求められます。
Windows 11でOutlookを修復する方法
使用中に問題が発生したりエラーが発生したりした場合は、Windows 11でOutlookを修復する方法がいくつかあります。セーフモードでOutlookを起動し、アドインを無効にし、Outlookデータファイルを修復し、プロファイルを削除し、新しいプロファイルを追加または作成し、Officeを修復することができます。問題に応じて、いずれかを実装することができます。
Windows Update後にOutlookを修復する方法
最初にPCを再起動して問題が解決したかどうかを確認する必要があります。解決しない場合は、Outlookをセーフモードで実行して、Outlookの既存のプロファイルを削除します。その後、PCを再起動してプロファイルを追加します。それでも問題が解決しない場合は、Officeを修復してPCを再起動する必要があります。
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