最近のWindowsアップデートの1つを適用した後、Microsoft Outlookでメールの同期が停止し、新しいメールの送信、受信、更新、ダウンロードができなくなりました。他のアカウントは同期していましたが、Hotmailメールアカウントの1つが同期しなくなりました。Windows 11/10コンピューターでこのような問題が発生し、サーバーへの接続に問題がありますというメッセージが表示される場合は、Outlookアカウントを修復することができます。私はこれで解決しました。
Outlookでメールの同期、送信、受信ができない
Microsoft Outlookを開き、[ファイル]タブをクリックします。[情報]で、[アカウント設定]をクリックし、影響を受けているアカウントの設定を開きます。
[アカウント設定]が開いたら、同期していないメールアカウントを選択し、[修復]ボタンをクリックします。
[アカウントの修復]ボックスが開きます。設定とフィールドを確認して、[次へ]をクリックします。
Outlookアカウントを修復する
OutlookはOutlookアカウントの修復プロセスを開始します。
ネットワーク接続を有効にして、メールアカウントの設定を検索し、サーバーにログインしてすべて正常であることを確認します。
プロセスが完了したら、[アカウントの変更]リンクをクリックして設定を確認し、[次へ]をクリックすることもできます。
Outlookはアカウント設定をテストし、すべて正常な場合はメッセージが表示されます。
[閉じる]をクリックすると、このボックスが表示されます。[完了]をクリックします。
Outlookを再起動して、これで問題が解決したかどうかを確認します。必要に応じて、最初に[送受信]ボタンをクリックして手動で同期します。
これで解決しない場合は、新しいメールプロファイルを作成する必要があるかもしれません。
サーバーへの接続に問題があります
Outlookに[サーバーへの接続に問題があります]というメッセージが表示される場合は、中断なくメールにアクセスできるように、OutlookをOutlook.comに再接続する必要があります。
TCP/IPをデフォルトプロトコルとして設定する
ncpa.cplを実行して、接続を選択します。それを右クリックして[プロパティ]を選択し、[インターネットプロトコル(TCP/IP)]チェックボックスが選択されていることを確認します。
ここで何かお役に立てれば幸いです!
他のOutlookの問題がある場合は、これらの投稿を参照してください。
- フリーズ、破損したPST、プロファイル、アドインなどのOutlookの問題を修正する
- Outlookで実装されていないエラー
- Outlookがプロファイルの読み込みで停止する
- Microsoft OutlookクライアントをOutlook.comに再接続した後の問題をトラブルシューティングする
- Outlookで問題が発生し、閉じる必要があります
- 操作は失敗しました。オブジェクトが見つかりません
- Outlookが応答しない、動作が停止する、フリーズする、またはハングする
- Windowsにアップグレードした後、PSTファイルにアクセスできない、またはOutlookを起動できない。
コメントする