MicrosoftアカウントでWindows Storeにサインインしようとするとエラーコード0x800706d9が発生する場合、この投稿は役立ちます。この投稿では、考えられる原因を特定し、この問題を解決するために試すことができる適切な解決策を提供します。
この問題が発生すると、次のエラーメッセージが表示されます。
何かがうまくいきませんでした
後でもう一度お試しください。
0x800706d9
エンドポイントマッパーから利用可能なエンドポイントはなくなりました。
破損したWindows Storeコンポーネントはこのエラー0x800706d9が発生する考えられる理由の1つです。
Microsoftアカウントのサインインエラー0x800706d9
この問題に直面している場合は、次の提案を試して、問題を解決するのに役立つかどうかを確認してください。
- Microsoft Storeキャッシュをリセットする
- 新しいユーザーアカウントを作成する
- SFCとDISMスキャンを実行する
- ファイアウォール設定をデフォルトにリセットする
- システムの復元を実行する
- 新規インストール、インプレースアップグレード修復、またはクラウドリセットを実行する
リストされている各解決策に関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1] Microsoft Storeキャッシュをリセットする
この解決策では、Microsoft Storeキャッシュをクリア/リセットしてから、Microsoftアカウントでサインインを再試行する必要があります。エラー0x800706d9がまだ解決されていない場合は、次の解決策に進みます。
2] 新しいユーザーアカウントを作成する
ユーザーアカウントが破損しており、エラー0x800706d9が発生している可能性があります。その場合は、新しいユーザーアカウントを作成して、それをWindows Storeにサインインするために使用し、問題が引き続き発生するかどうかを確認できます。
3] SFCとDISMスキャンを実行する
システムファイルエラーがある場合、Microsoftアカウントのサインインエラー0x800706d9が発生する可能性があります。
SFC/DISMは、ユーザーがWindowsシステムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを復元できるWindowsのユーティリティです。
簡単かつ便利にするために、以下の手順を使用してスキャンを実行できます。
- Windowsキー+ Rを押して、実行ダイアログを呼び出します。
- 実行ダイアログボックスに「メモ帳」と入力し、Enterキーを押してメモ帳を開きます。
- 以下の構文をコピーしてテキストエディタに貼り付けます。
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- ファイルに名前を付けて保存し、.batファイル拡張子を追加します。例:SFC_DISM_scan.bat。
- 管理者権限でバッチファイルを繰り返し実行します(保存したファイルを右クリックし、コンテキストメニューから[管理者として実行]を選択します)。エラーが報告されるまで。
- PCを再起動します。
もう一度サインインして、問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の解決策に進みます。
4] ファイアウォール設定をデフォルトにリセットする
ファイアウォール設定をデフォルトにリセットしてから、もう一度試してください。
5] システムの復元を実行する
エラーが最近発生し始めたことに気付いた場合、システムが最近経験した変更によって問題が発生した可能性があります。
印刷機能を停止する原因となったOfficeアプリケーションの変更が何かわからない場合は、システムの復元(復元ポイント以降に行われたアプリケーションのインストール、ユーザー設定、その他の変更はすべて失われます)を使用して、プリンターが正常に動作していた日付に戻すことができます。
システムの復元を実行するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Rを押します。
- 実行ダイアログボックスにrstruiと入力し、Enterキーを押してシステムの復元ウィザードを開きます。
- システムの復元の最初の画面が表示されたら、次へをクリックして次のウィンドウに進みます。
- 次の画面で、その他の復元ポイントを表示するに関連付けられたチェックボックスをオンにして開始します。
- これを行ったら、エラーに最初に気付いた日よりも古い日付のポイントを選択します。
- 次へをクリックして次のメニューに進みます。
- 完了をクリックし、最後のプロンプトで確認します。
次のシステム起動時に、古いコンピューターの状態が適用されます。
問題がまだ解決しない場合は、次の解決策を試してください。
6] 新規インストール、インプレースアップグレード修復、またはクラウドリセットを実行する
この時点で、問題がまだ解決しない場合は、従来の方法では解決できない何らかのシステムの破損が原因である可能性が最も高いです。この場合、新規インストール、インプレースアップグレード修復を試して、すべてのWindowsコンポーネントをリセットできます。また、クラウドリセットを試して、それが役立つかどうかを確認することもできます。
これらの解決策のいずれかが役立つはずです。
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