エラーメッセージは通常、発生している問題の根本的な原因を示唆しています。この場合、Outlookエラー0x800408FCメッセージは、2つの要因が原因であることを示しています。オフラインであるか、サーバー名が間違っています。これは、送信トレイでメールが停止する問題に似ています。
入力したサーバー名はネットワーク上で見つかりません(一時的にダウンしている可能性があります)。オンラインであり、サーバー名が正しいことを確認してください。
オンラインの場合、サーバー名が正しくないという問題である可能性が非常に高いです。しかし、常にそうとは限りません。Windowsの更新後、ユーザーはサーバー名が正しい場合でもこのエラーを受け取りました。
Outlookエラー0x800408FCを修正する
このガイドでは、Outlookエラー0x800408FCを修正する方法を示します。以下のトラブルシューティング手順に従って、Outlookを修復してください。
- インターネットに接続されていることを確認する。
- Outlookの電子メールアカウント設定を修正する。
- メールサーバーの設定を修正する。
- ファイアウォール経由でOutlookファイルにアクセスできるようにする。
- メールサーバーにPINGを送信する。
- Outlookをセーフモードで使用します。
上記の解決策を詳細な手順に分解するので、読み進めてください。
1] インターネットに接続されていることを確認する
Outlookエラー0X800408FCのトラブルシューティングに夢中になる前に、この問題はほとんどの場合、接続の問題が原因であることを知っておく必要があります。したがって、オンラインであることを確認するためにインターネット接続をテストしてください。
タスクバーのネットワークアイコンを確認して、接続されているかどうかを確認します。疑わしい場合は、アイコンの上にマウスを置きます。未接続と表示されている場合、それがOutlookエラー0X800408FCの根本原因です。または、Webブラウザーを起動して、thewindowsclub.comなどのランダムなサイトにアクセスします。開かない場合は、インターネットを修正します。
2] Outlookの電子メールアカウント設定を修正する
Outlookエラー0X800408FCを引き起こす可能性のあるもう1つの要因は、サーバー名の誤りなど、Outlookの電子メールアカウント設定が誤って構成されていることです。この問題を解決するには、設計図に戻ってOutlookを再構成する必要があります。
3] メールサーバーの設定を修正する
Outlookを起動して、ファイルメニューをクリックします。右側のペインからアカウント設定を選択します。ドロップダウンオプションから、サーバー設定をクリックします。
ユーザー名、パスワード、サーバー、ポート、暗号化方式が正しいことを確認します。疑わしい場合は、該当する場合は、以下のオプションを使用してください。
- 受信サーバー(POP3)ポート: 995または993
送信サーバー(SMTP)ポート: 465 - 送信(SMTP)サーバーで認証が必要チェックボックスをオンにします。
- これらを行った後、OKボタンをクリックして変更を保存し、Outlookを再起動します。
4] ファイアウォール経由でOutlookファイルにアクセスできるようにする
Windowsファイアウォールは、システムを悪意のあるアクティビティから保護します。したがって、このソリューションは推奨されません。Outlookエラー0X800408FCの原因であるかどうかを確認するためだけに試すことをお勧めします。
Windowsキーを押してファイアウォールを検索します。候補から詳細セキュリティを備えたWindows Defenderファイアウォールを開きます。
受信の規則を選択し、操作メニューをクリックします。
ドロップダウンオプションから、新しい規則を選択します。
ルールの種類ウィンドウで、プログラムオプションを選択し、次へボタンをクリックします。
このプログラムのパスを選択し、参照ボタンをクリックします。次のパスに移動します。
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
注:パスは、特にOffice16の部分、インストールとOutlookのバージョンによって異なる場合があります。Outlookアイコンを右クリックしてファイルの場所を開くを選択して、正しいディレクトリを取得します。
このディレクトリで、Outlook.exeを選択して開くをクリックします。次へボタンをクリックして続行します。
接続を許可するを選択して次へをクリックします。
ドメイン、プライベート、パブリックの横にあるチェックボックスをオンにします。次へをクリックします。
最後に、ルールに名前とオプションの説明を付けます。完了ボタンをクリックしてプロセスを完了します。
5] メールサーバーにPINGを送信する
Pingは、特定のチャネル間の通信をテストするネットワークプロセスです。また、ネットワーク宛先に到達できることを確認するためにも使用されます。
最初に、正しいメールサーバーを取得してコマンドプロンプトを開きます。このガイドでは、メールサーバーがmail.yourhost.comであると想定します。
コマンドプロンプトウィンドウで、メールサーバーを想定して次のコマンドを入力します。
ping mail.yourhost.com
mail.yourhost.comの部分を実際のメールサーバーアドレスに変更することを忘れないでください。上記のコマンドを入力したら、ENTERキーを押して実行します。
メールサーバーから応答が返ってくるか、プロセスでエラーが発生します。応答でサービスがタイムアウトしたか、ホストが見つからないと表示された場合、メールサーバーがダウンしているか、正しくないか、オフラインになっています。
6] Outlookをセーフモードで使用します。
接続とOutlookアカウントのトラブルシューティングを行ったので、次のステップはOutlookアプリケーション自体にバグがないことを確認することです。これには、セーフモードを使用します。
この方法では、プロファイルの問題もチェックされます。方法を説明します。
Windowsキーを押して、下部の検索ボックスをクリックします。
次のコマンドを入力してENTERキーを押します。
outlook.exe /safe
次に、プロファイルを選択します。問題がある場合は、プロファイルが破損しているか、アドインやその他のソフトウェアとの競合があることを示す通知がすぐに表示されます。
ここで何かがエラーの修正に役立つことを願っています。
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