新しいDellノートパソコンで直面した3つ目の問題は、時々、ウルトラブックに付属のAC電源アダプターや充電器を使用しているにもかかわらず、充電時にこのメッセージボックスをよく見かけるようになったということでした。
AC電源アダプターの種類を特定できません。システムは低速で動作し、バッテリーは充電されません。最適なシステム動作のために、Dell 90W ACアダプター以上を接続してください。
以前のDell XPSデスクトップではこのようなことは一度も起こらず、実際にかなりイライラしました！インターネットで少し検索してみると、これは多くの人が直面している問題であることがわかりました。この問題は新しいDellマシンでは解決されたと言っている人もいました。しかし、新しいウルトラブックでこのメッセージが表示され続けていることから、そうではないようです。
AC電源アダプターの種類を特定できません
アダプターは正常に動作し、充電もできました。その後、数時間メイン電源を切ってから充電を再開すると、このメッセージが表示されるようになりました。同様に、マシンをスリープから再開した後も、このメッセージをよく見かけるようになりました。電源を切ってから入れ直すだけで、このエラーボックスが表示されることもあります。
これは実際にかなりイライラしました。起動のたびに「システムがIntel Rapid Start Technologyを有効にしていないようです」というエラーが解決し、画面の明るさがちらつくという問題が発生したばかりなのに、今度はこのエラーが表示されるようになりました。
さて、あなたもこのメッセージを見ているなら、できることがいくつかあります。
1] 電源コードを再接続する
電源コードをラップトップから抜き、少しひねりながら力を入れて再接続する差し込みます。必要に応じて、コンセントからプラグを抜いて差し込み直します。これですべての問題が解決しました。当初はコードをしっかりと適切に差し込んでいたにもかかわらず、エラーが表示されていました。しかし、これを行うことでエラーボックスは表示されなくなりました。しかし、これは解決策にはなり得ませんよね？いつもこれを行うわけにはいきません！
なぜこのようなことが起こるのでしょうか？
Dellは、AC電源アダプターの種類を認識または特定できない場合、このように反応します。この場合、次のことがわかります。
- システムの動作が遅くなる
- バッテリーが充電されない、または充電が遅い。
できることは、バッテリーの健全性を確認することです。また、ACアダプターが正常に機能しているかどうかも確認してください。
2] 純正のDell ACアダプターを使用する
現在、サードパーティ製のACアダプターを使用している場合は、DellのACアダプターを使用することをお勧めします。また、ACアダプター、ケーブル、ラップトップの電源（DC）ポートに損傷がないことを確認してください。
3] 最新のWindows、BIOS、Dellドライバのアップデートをインストールする
- アップデートを確認し、提供されている場合はWindowsアップデートをインストールします。
- BIOSファームウェアを更新します
- Dell Updateユーティリティを使用してDellドライバを更新します
4] BIOSでアダプター警告を無効にする
メッセージが引き続き表示され、バッテリーの健全性と正しいAC電源アダプターを使用していることを確認している場合は、必要に応じて、BIOSでアダプター警告を無効にする.
BIOSに慣れていない場合は、これは行わないことをお勧めします。BIOSの設定に慣れている場合は、Windowsを再起動し、再起動中にF2キーを押してBIOSを起動します。
ここに来たら、[詳細]タブを選択し、キーボードの助けを借りて[アダプター警告]に移動します。[無効]に設定します。設定を保存して終了します。
Dellサポートセンターにアクセスすることも検討する価値があるかもしれません。
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