Windows 11/10でOutlookの検索が機能しない

Outlookの検索オプションでときどき不具合が発生することがあり、よくあるエラーはOutlookで検索のインデックスが機能しないことです。この記事では、Outlookの検索が機能しない問題を解決するための実用的な解決策を紹介します。

Outlookの検索が機能しない場合の修正方法

Outlookで検索のインデックスが機能しない場合、メールの読み込み中に問題が発生したり、Outlookがフリーズしたりすることがあります。Microsoftはこの問題を認識しており、メールがPSTファイルにローカルに保存されている場合、POPおよびIMAPアカウントのユーザーがこの問題に直面する可能性があるとしています。この問題をWindowsコンピュータで修正する方法を見ていきましょう。

1. Windowsの検索とインデックス作成のトラブルシューティングを実行する
2. Outlookのインデックス作成の状態を確認する
3. Windowsの検索が有効になっていることを確認する
4. Windowsの検索カタログを再構築する
5. Windowsのインデックス作成オプションを変更する
6. Microsoft Officeスイートを修復する

1] Windowsの検索とインデックス作成のトラブルシューティングを実行する

最初に試すべきことは、Windowsの設定で使用できる検索とインデックス作成のトラブルシューティングを実行することです。これにより、Outlookの検索インデックスが機能しない理由を明らかにし、修正することもできます。

1. Win + 「I」キーボードショートカットでWindowsの設定を開く
2. システムタブで、トラブルシューティングオプションを選択し、その他のトラブルシューティングをクリックする
3. 利用可能なトラブルシューティングの一覧から、検索とインデックス作成のトラブルシューティングを見つける
4. 問題が発生している項目にチェックマークを付け、次へをクリックする

トラブルシューティングプロセスが完了するまで待ちます。その後、WindowsはOutlookの検索インデックスが機能しない原因を検出し、修正を実装することがあります。

これで結果が得られない場合は、以下に提案されている他の方法のいずれかを選択することをお勧めします。

2] Outlookのインデックス作成の状態を確認する

Outlookの検索が機能しないもう1つの考えられる理由は、Outlook側のエラーです。そのため、Outlookのインデックス作成の状態を確認することもお勧めします。

1. Outlookを開き、検索をクリックする
2. 検索バーの右上隅にある検索ツールをクリックし、インデックス作成の状態オプションを選択する
3. すべての項目がインデックスされるまでしばらく待ち、完了したら、Outlookのこの問題が修正されたかどうかを再度確認する

3] Windowsの検索が有効になっていることを確認する

問題を回避するためのもう1つの重要な要素は、Windowsの検索サービスが起動して実行されていることを確認することです。これは、サービスマネージャーから行うことができます。

1. Win + 「R」キーの組み合わせで実行コマンドウィンドウを開く
2. ここで、下にスクロールしてWindows検索を見つける
3. それを右クリックしてプロパティを開く
4. 一般タブの「スタートアップの種類:」ドロップダウンを開き、「自動」を選択する
5. 適用をクリックしてこの変更を保存する

これで、コンピュータを再起動して、Outlookの検索オプションにまだ問題があるかどうかを確認します。

4] Windowsの検索カタログを再構築する

Outlookの検索インデックスが機能しない問題を修正するもう1つの方法は、以前にWindowsで検索されたすべてのデータの既存の検索カタログを再構築することです。インデックス作成オプションから行うことができます。

1. タスクバーにある検索バーからインデックス作成オプションを検索する
2. インデックス作成オプションのダイアログボックスで、詳細設定を開くために詳細設定を選択する
3. さらに、再構築をクリックする
4. OKをクリックして保存し、閉じるを選択する

完了したら、Outlookで検索インデックスが機能し始めたかどうかを再確認してください。

ヒント:インデクサー診断ツールは、Windows検索インデクサーの問題を修正するのに役立ちます。

5] Windowsのインデックス作成オプションを変更する

Windowsのインデックス作成とは、ファイル、メッセージ、その他のデータをコンピュータにカタログ化していくプロセスです。これは、PCでアイテムを検索しやすくする方法です。場合によっては、Windowsのこれらのインデックス作成オプションを調整することで、問題のOutlookのエラーを解決することもできます。

1. Windowsのタスクバーにある検索バーをクリックし、コントロールパネルにあるインデックス作成オプションを検索する
2. 上記の4番目の回避策で行ったように詳細設定をクリックする
3. 上のファイルの種類タブを選択し、存在するファイルの一覧から「msg」拡張子ファイルを見つける
4. そのファイルをクリックし、プロパティとファイルの内容のインデックスオプションを選択し、最後にOKをクリックする

上記の解決策のいずれも役に立たない場合は、最後の選択肢はMicrosoft Officeスイートのオンライン修復を開始することです。

6] Microsoft Officeスイートを修復する

PCのMicrosoft Officeスイートアプリケーションを修復するには、以下の手順に従います。

1. Windowsの設定を開き、画面左にあるオプションバーからアプリタブをクリックする
2. アプリと機能をクリックし、「アプリ一覧」検索バーからMicrosoft Officeを検索する
3. この検索でMicrosoft Officeスイートが表示されます。3つの点のアイコンをクリックして「変更」を選択する
4. オンライン修復オプションを選択し、修復をクリックする

このプロセスが完了するまでしばらく待ち、完了したらコンピュータを再起動して修復を完了し、有効にします。これで、Outlookの検索インデックスに関する問題が解決されることを願っています。

Outlookの検索インデックスの問題に関する包括的なガイドが、関連するすべての問題を解決するのに役立つことを願っています。

Outlookの検索にすべてのメールが表示されないのはなぜですか?

ユーザーが直面したOutlookに関連するもう1つの一般的な問題は、Windows 10の更新プログラムKB5008212をインストールするか、Windows 11にアップグレードした後、Outlookで検索結果に受信した最新のメールが表示されなくなることです。この問題は主に、POP、IMAP、オフラインのExchangeアカウントを持つユーザーに影響しました。Microsoftはこの問題を認識し、Windows 11の2022年3月の更新プログラムで修正プログラムをリリースしました。

Outlookのインデックスが完了しているかどうかはどうすればわかりますか?

Outlookがすべての項目をインデックスしていないと思われる場合、つまり、検索を実行すると、項目が見つからないという結果が表示される場合は、インデックス作成機能をトラブルシューティングできます。これを行うには、Outlookを開いて検索ボックスをクリックします。ここで検索ツールのドロップダウンをクリックし、さらにインデックス作成オプションをクリックします。すべての項目が適切にインデックスされている場合は、「Outlookはすべての項目のインデックス作成を完了しました。インデックスされる項目は残り0件です」というメッセージが表示されます。そうでない場合は、インデックスに登録されていない項目がインデックスに登録されるまで数分待ちます。