同期したフォルダー内の 1 つ以上のアイテムが一致しませんというエラー メッセージが Outlook に表示された場合、この記事が役立ちます。このメッセージは、Outlook デスクトップ アプリで会議アイテムを更新またはキャンセルすると表示されます。これは、ローカル バージョンのデータと同期しようとしているリモート コピーとの間に競合があることを意味します。完全なエラー メッセージは次のとおりです。
同期したフォルダー内の 1 つ以上のアイテムが一致しません。競合を解決するには、アイテムを開いてからこの操作をもう一度試してください。
同期したフォルダー内の 1 つ以上のアイテムが Outlook エラーと一致しませんを修正する
これは、Outlook デスクトップのカレンダー アイテムにローカルの競合があり、サーバー コピーには競合がない場合に発生します。幸い、次の簡単な提案に従って問題を解決できます。
- Outlook データ ファイルの修復
- 新しい Outlook プロファイルの作成
- オフライン カレンダー アイテムのクリア
- セーフ モードで Outlook を実行
- Office インストールの修復
- Outlook Web アプリの使用
それでは、これらを詳しく見ていきましょう。
1] Outlook データ ファイルの修復
同期したフォルダー内の 1 つ以上のアイテムが一致しませんというエラーは、破損した Outlook データ ファイル(.pst および .ost) によって発生する可能性があります。その場合は、Inbox Repair ツールを実行して .pst ファイルを修復します。使用方法を次に示します。
次の場所に移動します。
Outlook 2021/19/365: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
EXE ファイルを実行し、スキャンする.pstファイルの参照を選択し、スタートをクリックします。
スキャンでエラーが表示された場合は、修復 をクリックして修正します。
次に、次の手順に従って .ost ファイルを修復します。
Outlookを開き、ファイルをクリックします。
アカウント設定をクリックし、削除するアカウントを選択して、削除をクリックします。
ここで、そのアカウントを追加し、問題が解決したかどうかを確認します。
2] 新しい Outlook プロファイルの作成
Outlook ユーザー プロファイルが破損して、いくつかのエラーが発生する場合があります。 新しい Outlook プロファイルを作成 すると、エラーを修正できます。方法は次のとおりです。
- コントロール パネルを開き、メールを検索します。
- メール(Microsoft Outlook)をクリックし、プロファイルの表示を選択します。
- 追加 をクリックし、画面の指示に従って新しいユーザー プロファイルを作成します。
3] オフライン カレンダー アイテムのクリア
次に、カレンダーのオフライン アイテムをクリアします。これにより、Outlook はカレンダーを再同期し、カレンダー アイテムでフォルダーを再作成します。方法は次のとおりです。
- Outlook でカレンダー を開き、カレンダーフォルダーを右クリックして、プロパティを選択します。
- 全般 タブに移動し、オフライン アイテムのクリアを選択して、OKをクリックします。
4] セーフ モードで Outlook を実行
セーフ モードで Outlook を実行すると、インストールされているアドインまたは拡張機能を読み込まずにアプリケーションが起動します。方法は次のとおりです。
- CTRLを押したまま、Outlook.exeアプリ アイコンをダブルクリックします。
- 「Outlook をセーフ モードで起動しますか?」というプロンプトが表示されます。はいをクリックします。
- 次の画面でOutlook プロファイル名を選択し、OKをクリックします。
- Outlook がセーフ モードで開きます。同期したフォルダー内の 1 つ以上のアイテムが一致しませんというエラーが修正されているかどうかを確認します。
5] Office インストールの修復
次に、Outlook の修復を検討します。これにより、このエラーを克服できたユーザーがいることがわかっています。方法は次のとおりです。
- Windows キー + I を押して設定 を開き、アプリ > アプリと機能に移動します。
- ここで修復する Office 製品をクリックし、変更を選択します。
- オンライン修復をクリックし、画面の指示に従います。
6] Outlook Web アプリの使用
これらの提案のいずれも役に立たない場合は、Outlook Web アプリケーションを使用してみてください。Outlook Web アプリを使用すると、変更はメールボックスが存在するサーバー上で直接行われます。
これらの提案が役立つことを願っています。
Outlook の同期フォルダーを修正するにはどうすればよいですか?
Outlook でフォルダーの同期に問題がある場合は、インターネット接続を確認し、Outlook に手動で同期を強制します。それでも解決しない場合は、Outlook データ ファイルを修復し、Outlook プロファイル設定を再構成します。
Outlook でフォルダーの同期を強制するにはどうすればよいですか?
Outlook でフォルダーを手動で同期するには、同期するフォルダーを選択します。ここで、Outlook リボンで送受信を選択し、フォルダーの更新を選択して、オフライン フォルダーを 1 つだけ同期します。ただし、すべてのオフライン フォルダーを同期する場合は、すべてのフォルダーの送受信を選択します。 [送受信] を選択し、[フォルダーの更新] を選択して単一のオフラインフォルダーを同期します。ただし、すべてのオフラインフォルダーを同期する場合は、[すべてのフォルダーの送受信] を選択します。
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