Office365 でメール転送を設定すると、Microsoft 365 エラーが表示され、「リモートサーバーから 550 5.7.520 アクセス拒否が返されました。組織では外部転送が許可されていません」と記載される場合があります。既定では、Microsoft 365 では外部転送が許可されておらず、必要に応じて IT 管理者が有効にする必要があります。この記事では、外部ポート転送を有効にする方法について説明します。
リモートサーバーから「550 5.7.520 アクセス拒否が返されました。組織では外部転送が許可されていません。詳細については管理者にお問い合わせください。AS(7555)」が返されました。
エラーコード 550 5.7 520 とは何ですか?
自動転送に関連するエラーメッセージが表示される場合、送信スパムフィルターポリシーによってアクションがブロックされた可能性があります。または、管理者が自動外部メール転送を許可し、アカウントに割り当てる新しいカスタム送信スパムポリシーを作成する必要がある場合があります。
リモートサーバーから 550 5.7.520 アクセス拒否が返された場合の修正
Microsoft 365 エラーで、リモートサーバーから 550 5.7.520 アクセス拒否が返され、組織では外部転送が許可されていないと記載されている場合は、まず Microsoft Defender にすぎない Office365 セキュリティセンターに移動します。次に、脅威の管理 > ポリシーとルールまたはポリシー > スパム対策に移動します。
スパム対策セクションでは、個人またはすべてのユーザーに対して外部転送を許可できます。同じ方法を学習しましょう。
個々のユーザーに対して外部転送を許可する
すべてのユーザーに対して外部転送を許可する
組織内のすべてのユーザーが組織外の外部受信者に対してメールを転送できるようにするには、次の手順に従います。
- まず、スパム対策ポリシーページからスパム対策送信ポリシー (既定) を開く必要があります。
- 次に、保護設定の編集に移動する必要があります。
- 自動転送ルール設定を「自動 - システム制御」から「オン - 転送が有効」に変更し、保存をクリックする必要があります。
これにより、すべてのユーザーに対して転送を自動化できます。この方法は、もともとアクセス権を持たない人にアクセス権を与えることになるため、セキュリティ上の理由から通常は推奨されないことに注意してください。
外部転送を有効にすると、組織内のユーザーまたは目的のユーザーはドメイン外のメールを転送できるようになり、問題は解決します。
アクセス拒否、組織では外部転送が許可されていませんを修正するにはどうすればよいですか?
メールを外部に転送しようとするとアクセス拒否が表示された場合は、管理者に連絡して必要な権限を付与してもらう必要があります。現在は、ドメイン外のメールを転送する権限がありません。IT 管理者は、既存のポリシーに追加するか、必要に応じて新しいポリシーを作成できます。
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