Word プレビューアでエラーが発生したため、ファイルのプレビューができません

Word ファイルを添付したメールを受信したとします。この .doc または .docx ファイルのプレビューを試みると、ファイルはシステムにインストールされている Word コンポーネントによって処理されます。場合によっては、Outlook がその Word 添付ファイルのプレビューに失敗すると、「このファイルはエラーのためプレビューできません」というメッセージが表示される場合があります。

完全なエラーメッセージは次のとおりです。

このファイルは、次のプレビューアでエラーが発生したためプレビューできません: Microsoft Word プレビューア。このファイルを独自のプログラムで開くには、ダブルクリックします。

この問題の根本原因は、レジストリキーが正しくないか無効であることです。ただし、このエラーは Outlook で他の問題によっても発生する可能性があります。この症状をプロセスモニターで分析すると、アクセス拒否で返されるレジストリキーによって、上記のエラーメッセージが生成されることがわかります。

Microsoft Word プレビューアでエラーが発生したため、このファイルのプレビューができません

Outlook で Microsoft Word ファイルのプレビュー中に「このファイルはエラーのためプレビューできません」というエラーが表示された場合は、次の解決策を使用します。

Office を更新する
Microsoft Outlook のファイルプレビューオプションを確認する
セーフモードで Outlook を開く
Windows レジストリを変更する
Office を修復する

これらの修正をすべて詳しく見てみましょう。

1] Office を更新する

Microsoft Office の最新バージョンを使用していることを確認します。Outlook を開き、[ファイル] > [Office アカウント] に移動します。ここで、Office の更新を手動で確認します。

2] Microsoft Outlook のファイルプレビューオプションを確認する

Microsoft Outlook では、対応するプレビューアが Outlook の設定で有効になっていない場合、Word ファイルのプレビューは表示されません。Outlook でこれを確認することをお勧めします。次の解決策が役立ちます。

Outlook を開きます。
[ファイル] > [オプション] > [トラストセンター] に移動します。
[トラストセンターの設定] をクリックします。
次に、左側の [添付ファイルの処理] を選択し、右側の [添付ファイルとドキュメントのプレビューア] ボタンをクリックします。
下にスクロールして [Microsoft Word プレビューア] を探します。チェックボックスがオンになっているはずです。

上記のチェックボックスがオンになっていない場合は、オンにして [OK] をクリックします。もう一度 [OK] をクリックして変更を保存します。

3] セーフモードで Outlook を開く

また、セーフモードで Outlook を開いて、問題が引き続き発生するかどうかを確認することをお勧めします。セーフモードで問題が解決された場合は、アドインがこの問題の原因である可能性があります。Outlook を閉じて、通常モードで開きます。アドインを 1 つずつ無効にし始め、各アドインを無効にした後に Outlook を再起動します。これで、ファイルをプレビューします。Outlook が Word ファイルのプレビューを表示し始めたら、無効にしたばかりのアドインが原因です。

4] Windows レジストリを変更する

レジストリの操作中に間違いを犯すと、システムに悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、レジストリエントリの編集には注意してください。レジストリの不適切な変更により、システムが不安定になる可能性があるため、以下に示すすべての手順を注意深く実行してください。続行する前に、システムの復元ポイントを作成し、レジストリをバックアップすることをお勧めします。これにより、問題が発生した場合にシステムを正常な状態に復元できます。

Windows キー + R の組み合わせを押して、[実行] ダイアログボックスに regedit と入力します。その後、Enter キーを押します。UAC プロンプトで [はい] をクリックします。これにより、レジストリエディタが開きます。

レジストリエディタの左側のウィンドウで、次のパスに移動します。最も簡単な方法は、以下に示すパスをコピーしてレジストリエディタのアドレスバーに貼り付けることです。その後、Enter キーを押します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Word\Options\Assist

Office のバージョンが異なる場合は、上記の「15.0」を適切なパスに置き換えます。

上のウィンドウに示されているように、[Assist] キーを右クリックして [削除] オプションを選択します。このキーが存在すると問題が発生するため、削除する必要があります。これでレジストリエディタを閉じてシステムを再起動できます。

マシンを再起動すると、Outlook は Word ファイルのプレビューを問題なく開始するはずです。

5] Office を修復する

それでも問題が解決しない場合は、Office のインストールが破損している可能性があります。Microsoft Office を修復することをお勧めします。Microsoft Office を修復するには、オンライン修復を実行します。Microsoft Office の修復後、Outlook を起動して Word ファイルのプレビューが表示されるかどうかを確認します。

Office の修復でこの問題が解決しない場合は、Office をアンインストールして再インストールすると役立つ場合があります。Microsoft サポートおよび回復アシスタント (SaRA) ツールを使用して、システムから Office を完全にアンインストールします。Office をアンインストールする前に、製品キーがあることを確認してください。Office を再インストールするには Office ライセンスを再アクティブにする必要があるためです。

以上です。これで解決することを願っています。

Outlook でファイルをプレビューするにはどうすればよいですか?

Outlook でファイルを簡単にプレビューできます。最初に、Microsoft Word ファイルなどの添付ファイルを含むメールを開きます。次に、Word ファイルをクリックすると、Outlook がそのファイルのプレビューを自動的に表示し始めます。

Outlook でプレビューがないとはどういう意味ですか?

Outlook でプレビューがないとは、Outlook が選択したファイルのプレビューを表示できないことを意味します。これは通常、対応するプレビューアが Outlook で無効になっている場合に発生します。Outlook の設定でこれを確認できます。この問題の原因となるのは、レジストリキーの不備や Office のバージョンが古いか破損していることなどの他の原因もあります。

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