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Microsoft Store の別のウィンドウで操作が必要になる場合があります

Microsoft Store からアプリをインストール中に「別のウィンドウで操作が必要になる場合があります」というメッセージが表示されると、イライラします。この記事では、この Microsoft Store のエラー メッセージを修正する方法を紹介します。

Microsoft Store の別のウィンドウで操作が必要になる場合があります

Microsoft Store からアプリやゲームをインストールするときに、インストール ボタンの下に「別のウィンドウで操作が必要になる場合があります」というメッセージが表示されます。このメッセージは、インストールを完了するには別のウィンドウで操作する必要があることを示しています。別のウィンドウは自動的に開くはずですが、そうでなければインストールは完了しません。次の修正を使用して問題を解決します。

  1. Microsoft Store を更新する
  2. ユーザー アカウント制御 (UAC) を無効にしましたか?
  3. Windows Update を確認する
  4. Microsoft Store をリセットする
  5. ソフトウェアのデスクトップ バージョンをインストールする (利用可能な場合)

始めましょう。

1] Microsoft Store を更新する

Microsoft Store が最新の状態であることを確認します。Microsoft Store の更新が利用可能かどうかを確認するには、次の手順を使用します:

  • Microsoft Store を開きます。
  • ライブラリに移動します。
  • 「更新プログラムを取得」をクリックします。

Microsoft Store で更新プログラムが利用可能な場合は、自動的にダウンロードおよびインストールされます。更新が完了したら、Microsoft Store を再起動してアプリをもう一度ダウンロードしてみてください。

2] ユーザー アカウント制御 (UAC) を無効にしましたか?

ユーザー アカウント制御は、Windows コンピューターを不正な変更から保護するために設計された Windows コンピューターの機能です。一部のアプリやソフトウェアは、システムにインストールするために UAC の許可が必要です。UAC を無効にすると、これらのアプリはインストールの許可を求めません。そのため、インストールは成功するか失敗します。

UAC を無効にした場合は、有効にすることをお勧めします。UAC を有効にしたら、Microsoft Store を開き、必要なアプリまたはゲームをインストールします。今回はインストールされるはずです。

3] Windows Update を確認する

Windows のインストールが古くなると、Store の機能を妨げるバグが発生し、エラーが発生する可能性があります。Windows を手動で更新する必要があります。

  • Windows の設定に移動します。
  • Windows Updateをクリックします。
  • 更新プログラムの確認をクリックします。

Windows は利用可能な更新プログラムを自動的にスキャンします。保留中の更新プログラムが見つかった場合は、ダウンロードしてインストールされます。更新プロセスが完了したら、コンピューターを再起動して変更を有効にします。

4] Microsoft Store キャッシュをリセットする

Microsoft Store キャッシュをリセットしてみてください。次の手順が役立ちます:

  1. Win + Rキーを押して実行コマンド ボックスを開きます。
  2. wsreset.exeと入力してOKをクリックします。

空のコマンド プロンプト ウィンドウが自動的に開き、数秒後に閉じます。コマンド プロンプト ウィンドウが閉じると、Microsoft Store が自動的に開きます。

Microsoft Store キャッシュのリセットが機能しない場合は、Windows の設定から Microsoft Store をリセットします。

5] ソフトウェアのデスクトップ バージョンをインストールする (利用可能な場合)

報告によると、ユーザーはこのエラーを Epic Games、Wondershare Filmora などのアプリやゲームで経験しました。この場合、アプリまたはゲームのデスクトップ バージョンをダウンロードしてインストールできます (利用可能な場合)。たとえば、Epic Games と Wondershare Filmora の両方のデスクトップ バージョンが利用可能です。したがって、公式 Web サイトにアクセスしてデスクトップ バージョンをインストールできます。

Microsoft Store のエラーを修正するにはどうすればよいですか?

Microsoft Store のエラーを修正するには多くの方法があります。ただし、特定のエラー メッセージによって異なります。Microsoft Store のリセット、最新の Windows Update (利用可能な場合) のインストールなど、いくつかの一般的なトラブルシューティング手順を実行できます。

Windows 11 で Microsoft Store キャッシュをクリアするにはどうすればよいですか?

Microsoft Store をリセットするコマンドを実行することで、Windows 11 で Microsoft Store キャッシュをクリアできます。管理者として CMD を実行し、WSReset.exeと入力して Enter キーを押します。プロセスが完了すると、Microsoft Store が自動的に起動します。

2024-01-29 18:58 Microsoft Store

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