この投稿では、Windows 11/10 PC でエラーコード 0x80073D21 を修正する方法について説明します。このエラーは、Microsoft Store から Xbox Game Pass ゲームをインストール中に発生すると報告されています。一般的なアプリでも発生する場合があります。このエラーが発生すると、以下のエラーメッセージが表示されます。
このアプリはシステムドライブにインストールする必要がありますが、それが既定ではありません。[ストレージ] > [新しいコンテンツを保存する場所を変更] に移動し、システムドライブを選択して、インストールを再試行してください。
コード: 0x80073D21
このエラーが発生している場合、すべての有効な修正プログラムで対応できます。以下を確認してください。
Windows 11 でのエラー 0x80073D21 の修正
Windows 11/10 PC で Xbox Game Pass ゲームやその他のアプリをインストールしようとしたときにエラーコード 0x80073D21 が表示された場合は、次の解決策を使用してエラーを修正できます。
- ゲームとアプリのインストール場所を変更する。
- Microsoft Store キャッシュをリセットする。
- ストアを修復または再インストールする。
1] ゲームとアプリのインストール場所を変更する
このエラーは、ゲームをシステムドライブにインストールしていない場合、またはインストールディレクトリに問題がある場合に発生する可能性があります。したがって、状況が該当する場合は、Windows 11/10 でゲームとアプリをインストールする場所を変更することでエラーを修正できます。その方法を確認しましょう。
まず、Win+I ホットキーを使用して設定アプリを開きます。次に、左側のペインからシステムタブに移動し、ストレージオプションをクリックします。
次に、詳細なストレージ設定オプションまでスクロールダウンしてクリックします。その後、新しいコンテンツを保存する場所オプションを選択します。
新しいアプリの保存先オプションの下で、ドロップダウンボタンをクリックし、新しいゲームとアプリを保存するシステムドライブを選択します。
完了したら、コンピュータを再起動し、このエラーコードが発生していたゲームまたはアプリのインストールを試します。エラーや問題なくゲームをインストールできることを願っています。
それでも同じエラーが発生する場合は、修正に役立つ他の修正プログラムがいくつかあります。以下を確認してください。
2] Microsoft Store キャッシュをリセットする
破損したストアキャッシュは、Microsoft Store からゲームやアプリをインストールするときにエラーコード 0x80073D21 が発生するもう 1 つの理由になる可能性があります。したがって、状況が該当する場合は、PC からストアキャッシュをクリアしてエラーを修正できます。方法は次のとおりです。
- まず、Windows + S を使用して Windows 検索バーを開きます。
- 次に、検索ボックスにWSReset.exeテキストを入力します。
- 検索結果から、マウスを WSReset.exe コマンドに移動し、管理者として実行オプションを選択します。
- WSReset にストアアプリに関連付けられたキャッシュをクリアさせます。
- 完了したら、ストアからゲームやアプリをインストールできるかどうかを確認できます。
3] ストアを修復または再インストールする
上記の修正プログラムで解決しない場合は、設定アプリを使用して Microsoft Store アプリを修復し、エラーが修正されたかどうかを確認できます。それを行うには、Win+I を使用して設定を開き、アプリに移動してインストールされているアプリオプションを選択します。その後、Microsoft Store の横にある 3 点メニューボタンをクリックし、詳細オプションを選択し、[リセット] セクションの下にある修復ボタンを押します。エラーが解決したかどうかを確認します。
ストアアプリの修復が機能しない場合は、コンピュータに再インストールしてエラーを取り除くことができます。手順は次のとおりです。
まず、Windows PowerShell を管理者として開きます。Windows 検索機能を使用してこれを行うことができます。
その後、次のコマンドを入力して PC から Microsoft Store を削除します。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
完了したら、次のコマンドを使用して Microsoft Store を再度インストールできます。
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
最後に、PC を再起動し、エラーコード 0x80073D21 が消えたかどうかを確認します。
この情報が参考になれば幸いです!
Windows Update でのエラーコード 0x80073d23 とは何ですか?
Windows でのエラーコード 0x80073d23 は、主に Microsoft Store アプリを使用しようとしたり、アプリをアンインストールしようとしたときに発生します。このエラーは、破損したストアキャッシュ、古いストアアプリなど、複数の要因が原因で発生する可能性があります。このエラーが発生した場合は、ストアキャッシュのリセットまたはストアアプリの再登録を試します。Xbox Game Pass ゲームでエラーが発生した場合は、Xbox Live サービスのステータスを確認し、有効な Xbox サブスクリプションがあることを確認します。
Xbox アプリでファイルのパスを変更するにはどうすればよいですか?
Windows の Xbox アプリでゲームのインストール場所を変更する手順を次に示します。
- まず、Xbox アプリを開き、左上隅からプロフィール写真をクリックします。
- 次に、設定オプションを選択し、インストールオプションタブに移動します。
- このアプリが既定でゲームをインストールする場所を変更セクションで、目的のドライブを選択します。
- その後、フォルダーの変更ボタンをクリックし、ゲームをインストールするフォルダーを選択します。
- 最後に、アプリを再起動して変更を有効にします。
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